Gestionnaire ADV & Rédacteur E-Commerce H/F - TEAMAXE TOULOUSE

TEAMAXE recrute !

Spécialiste de la vente d'équipements moto et scooter depuis 2006, TEAMAXE accompagne les utilisateurs de deux-roues par le biais de ses 10 magasin en France et en Andorre, ainsi qu'un site Web marchand avec un service de qualité, à la hauteur de leur passion.

Rattaché(e) au Responsable Internet, vous intégrez notre équipe en charge de l'activité e-commerce, dans un contexte multicanal.Tu aimes quand tout est bien organisé et que chaque commande part sans accroc ?

Chez TEAMAXXE Toulouse, tu seras la personne clé qui fait le lien entre le site e-commerce, les clients et les magasins. Tu suis les commandes, assures un service client fluide et valorises nos produits en ligne.

Voici tes principales missions :

- Gérer la répartition des commandes vers les points de vente
- Répondre aux demandes clients par téléphone et email
- Coordonner les échanges avec les magasins pour les stocks et retours
- Créer et mettre à jour les fiches produits dans le back-office en respectant la nomenclature produit
- Rédiger des descriptifs optimisés pour le référencement

- Rédiger les factures et suivre les règlements

Tu seras au coeur de l'activité e-commerce, en lien direct avec les équipes terrain et les clients.

Tu aimes quand les choses sont claires et bien faites ? Parfait, c'est exactement ce qu'on cherche.

- Aisance au téléphone et sens du service
- Capacité à passer d'une tâche administrative à une rédaction créative
- Orthographe impeccable et rédaction précise
- Maîtrise des outils de gestion e-commerce et de facturation
- Goût pour l'organisation et la coordination entre plusieurs interlocuteurs

- Connaissance de l'outil Prestashop valorisé