Chargé de Projet CRM H/F - Groupe Mozaïk RH

Nous recrutons pour notre client le Groupe TF1 un(e) Chargé(e) de projets CRM F/H en alternance à partir de Septembre 2026 pour une durée de 12 mois.

Au sein d'une équipe dynamique, vous serez en charge des missions suivantes :

- Assurer des routages emails (prise du brief de client, proposition d'accroche / texte, coordination avec les graphistes et l'éditeur, paramétrage et programmation de la campagne, analyse des performances, réalisation du bilan et conseils d'optimisation);
- Proposer des plans d'animation en cohérence avec la grille de programmation de TF1+ via les canaux email, pushs mobiles et inapp messages ;
- Suivre le comportement des inscrits à la BDD via des reportings d'activité ;
- Réaliser des veilles de marché pour faire évoluer nos programmes relationnels ;
- Analyse de la performance des plans d'action ;
- Prise en main des dashboards et proposer des AB/TEST pertinents.

- Vous preparez une formation supérieure (Bac +4/5) en marketing, métiers du digital, ou dans une filière liée au numérique (ou équivalent).
- Votre sensibilité au digital et votre intérêt pour TF1, ainsi que pour les médias de manière générale, seront de véritables atouts pour mener à bien ces missions.
- Vous êtes à l'aise à l'oral comme à l'écrit.
- Vous êtes dynamique et appréciez le travail en équipe. Vous disposez d'un excellent état d'esprit et faites preuve d'une forte capacité créative et analytique
- Vous êtes à l'écoute des besoins internes et externes, et vous faites preuve de rigueur et d'organisation.
- La maîtrise (ou de bonnes bases) des domaines suivants constitue un réel avantage : Analytics digitales CRM, notamment les plateformes CRM (Braze, ...).