Conseiller Clientèle Digital Business Professionnels H/F - Groupama Centre Atlantique
- Niort - 79
- CDI
- Groupama Centre Atlantique
Les missions du poste
Groupama Centre-Atlantique (GCA) est l 'une des 9 caisses régionales du Groupe Groupama : 10 départements géographiques, 6 sites de Gestion, un siège régional à Niort, GCA poursuit son développement sur l'ensemble des marchés : particuliers et professionnels (agricole, ACPS, Collectivités, Entreprises....).Vous aimez le digital et le contact client ?
Chez Groupama Centre Atlantique, nous cherchons des talents pour booster l'expérience pro en ligne !
Au sein de notre Direction Pros Entreprises Collectivités, nous recrutons notre futur(e) Conseiller(e) Clientèle Digital Business Professionnels.
Quelles seront vos missions principales ?
- Accompagner et conseiller nos clients et prospects via nos outils digitaux.
- Analyser les besoins et proposer des solutions d'assurance adaptées.
- Relancer les devis en ligne et finaliser les souscriptions.
- Fidéliser et développer la relation client en proposant des garanties et services complémentaires.
- Travailler en coordination avec les autres marchés (particuliers, agricoles,...).
- Contribuer à l'amélioration du parcours digital en remontant les points d'amélioration.
Le profil recherché
Quel profil recherchons-nous pour ce poste ?
- Vous êtes idéalement issu(e) d'une formation assurantielle et / ou commerce / négociation / relation clients
- Vous justifiez d'une expérience confirmée dans la vente ou la relation client, idéalement auprès d'une clientèle de professionnels
Vos atouts pour ce poste ?
- Sens du service client
- Proactivité
- Rigueur
- Aisance digitale
- Excellente communication
- Qualités de négociation
Prêt(e) à relever le défi ?
Postulez dès maintenant et contribuez à la satisfaction de nos clients professionnels !