Secrétaire Après Vente Carrosserie - Rcm H/F - RCM

Qui sommes-nous ?

C'est en 1971 que tout a commencé dans ungarage de poids lourds vendéen. Puis rapidementl'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est unpartenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux.

A la tête du groupeRCM, Ronan Chabot passionné d'automobile et de nautismedepuis toujours,pilote avec ses 3000 collaborateurs les127 concessions dans 6 pays. Le groupedistribue des marques emblématiques telles que MERCEDES-BENZ, TOYOTA, PORSCHE, LEXUS, BENETEAU, AZIMUT et HIGHFIELD.

Respect, Performance et Passion sont les 3 valeurs fondamentales de RCM. Cela a conduit le groupe à être élu distributeur français de l'année en 2018 et à remporter le prix de la Saga familiale aux Grands Prix de la Distribution Automobile en 2021.
Toys Motors

Au sein de RCM, Toyota Toys Motors est à l'origine de la création de RCM. C'est aujourd'hui 35 concessions implantées en France et plus de 700 collaborateurs.

Vos Missions :

« Se réunir est un début, rester ensemble est un progrès, travailler ensemble est la réussite »

Toys Motors, distributeur de la marque Toyota recrute un secrétaire après-vente en carrosserie (H/F). Au sein de la concession, vous êtesresponsable de gérer les dossiers administratifs après vente du service carrosserie.

Principales responsabilités :

- Relancer et assurer le suivi des créances clients et de leur recouvrement
- Intervenir en support des Conseillers Service Après-Vente sur des missions de fidélisation et accueil téléphonique et physique des clients
- Assister les managers dans l'organisation des plannings des équipes au sein de l'atelier
- Réaliser les tâches administratives liées à l'après-vente (planning, facturation, reporting, classement...)
- Assurer le suivi des dossiers de garanties
- Contrôler et suivre le pointages des heures des carrossiers automobiles, et organiser les congés
- Réaliser de la réception carrosserie ponctuellement

Le/La candidate idéal(e):

- Expérience professionnelle antérieure dans un environnement Après vente automobile et idéalement en carrosserie
- Solides compétences en communication et en informatique
- Bonne compréhension des processus administratifs

Rejoindre Toys Motors c'est :

- Représenter le premier constructeur automobile mondial en matière d'innovation, de développement durable et de fiabilité
- Intégrer une entreprise qui permet aux employés de contribuer à l'amélioration continue en proposant des idées novatrices
- Avoir accès à une école interne RCM permettant d'apprendre et d'évoluer
- Bénéficier de perspectives de carrière au sein d'un groupe en forte croissance
- Partager des valeurs familiales et collaborer avec des personnes passionnées
- Travailler dans des locaux modernes et chaleureux
- Participer à des événements internes (séminaires, incentives, soirées)

Qui sommes-nous ?

C'est en 1971 que tout a commencé dans ungarage de poids lourds vendéen. Puis rapidementl'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est unpartenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux.

A la tête du groupeRCM, Ronan Chabot passionné d'automobile et de nautismedepuis toujours,pilote avec ses 3000 collaborateurs les127 concessions dans 6 pays. Le groupedistribue des marques emblématiques telles que MERCEDES-BENZ, TOYOTA, PORSCHE, LEXUS, BENETEAU, AZIMUT et HIGHFIELD.

Respect, Performance et Passion sont les 3 valeurs fondamentales de RCM. Cela a conduit le groupe à être élu distributeur français de l'année en 2018 et à remporter le prix de la Saga familiale aux Grands Prix de la Distribution Automobile en 2021.
Toys Motors

Au sein de RCM, Toyota Toys Motors est à l'origine de la création de RCM. C'est aujourd'hui 35 concessions implantées en France et plus de 700 collaborateurs.

Vos Missions :

« Se réunir est un début, rester ensemble est un progrès, travailler ensemble est la réussite »

Toys Motors, distributeur de la marque Toyota recrute un secrétaire après-vente en carrosserie (H/F). Au sein de la concession, vous êtesresponsable de gérer les dossiers administratifs après vente du service carrosserie.

Principales responsabilités :

- Relancer et assurer le suivi des créances clients et de leur recouvrement
- Intervenir en support des Conseillers Service Après-Vente sur des missions de fidélisation et accueil téléphonique et physique des clients
- Assister les managers dans l'organisation des plannings des équipes au sein de l'atelier
- Réaliser les tâches administratives liées à l'après-vente (planning, facturation, reporting, classement...)
- Assurer le suivi des dossiers de garanties
- Contrôler et suivre le pointages des heures des carrossiers automobiles, et organiser les congés
- Réaliser de la réception carrosserie ponctuellement

Le/La candidate idéal(e):

- Expérience professionnelle antérieure dans un environnement Après vente automobile et idéalement en carrosserie
- Solides compétences en communication et en informatique
- Bonne compréhension des processus administratifs

Rejoindre Toys Motors c'est :

- Représenter le premier constructeur automobile mondial en matière d'innovation, de développement durable et de fiabilité
- Intégrer une entreprise qui permet aux employés de contribuer à l'amélioration continue en proposant des idées novatrices
- Avoir accès à une école interne RCM permettant d'apprendre et d'évoluer
- Bénéficier de perspectives de carrière au sein d'un groupe en forte croissance
- Partager des valeurs familiales et collaborer avec des personnes passionnées
- Travailler dans des locaux modernes et chaleureux
- Participer à des événements internes (séminaires, incentives, soirées)