Réceptionnaire Atelier H/F - Dktech

OFFRE D'EMPLOI - Réceptionnaire Atelier & Vente Électroménager (H/F)
CDI - 35h - Du lundi au vendredi

Dans le cadre de son développement, notre société spécialisée dans la réparation et la vente d'électroménager recherche un(e) réceptionnaire atelier en CDI.

Au sein de notre atelier, vous serez en charge de :
-L'accueil physique et téléphonique des clients
-La réception des appareils en réparation
-L'ouverture et le suivi des dossiers de réparation
-La gestion administrative liée aux interventions
-Le conseil et la vente d'appareils électroménagers et accessoires
-La coordination avec les techniciens
-L'organisation et le suivi des appareils déposés par les clients

Nous recherchons une personne :
-A l'aise avec la relation client
-Organisée et rigoureuse
-Capable de travailler en équipe
-À l'aise avec l'outil informatique avec des bases sur pack office
-Une connaissance de l'électroménager et de la vente serait un plus

Poste basé au sein de notre atelier

Experience: 12 Mois - en sav/magasinage/suivi de dossier

Compétences: Gestes et postures de manutention,Techniques de mise en rayon,Présenter et valoriser un produit ou un service,Réaliser la mise en rayon,Assurer la gestion administrative d'une activité,Assurer un service après-vente,Développer et fidéliser la relation client,Gérer une caisse,Informer, renseigner une personne sur les articles en vente,Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison,Vendre ou louer des produits ou des services

Langues: Anglais souhaité,Français exigé

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Commerce de détail d'appareils électroménagers en magasin spécialisé

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.