Alternance - Assistant Commercial H/F - Ecofac Rennes

En partenariat avec ECOFAC, une entreprise implantée dans la région rennaise recherche un(e) Assistant commercial en alternance afin de participer au suivi commercial et au bon fonctionnement de l'activité de l'entreprise.

Missions principales :

Accueillir et orienter les clients et prospects par téléphone ou email.
Participer au suivi des clients : devis, commandes, factures et relances simples.
Mettre à jour et gérer les bases de données clients et prospects.
Aider à l'organisation des rendez-vous commerciaux et des réunions.
Préparer des supports commerciaux et présentations pour les équipes.
Suivre les indicateurs commerciaux et participer aux reporting.
Collaborer avec les autres services pour assurer un suivi client fluide.

Profil recherché :

Vous souhaitez préparer un BTS NDRC - Négociation et Digitalisation de la Relation Client ou BTS GPME à ECOFAC dans le cadre d'un contrat d'apprentissage.
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et dynamique.
Vous avez une bonne aisance rédactionnelle et relationnelle.
Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) et êtes à l'aise avec les outils CRM.
Vous êtes motivé(e) par le relationnel client et aimez travailler en équipe.

Compétences clés :

Suivi administratif et commercial des dossiers clients.
Gestion des emails et du courrier professionnel.
Organisation et gestion des priorités commerciales.
Communication professionnelle et relation client.
Reporting et suivi des indicateurs commerciaux.

Prérequis :

Une première expérience commerciale ou administrative (stage ou projet scolaire) serait un plus.
Si vous souhaitez développer vos compétences commerciales et administratives au sein d'une entreprise dynamique tout en préparant votre BTS, n'hésitez pas à nous transmettre votre candidature.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents,Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement,Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs,Optimiser le parcours client,Planifier et organiser des réunions commerciales,Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis,Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.)

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Enseignement primaire

Liste des qualités professionnelles:
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.