Chargé de Clientèle H/F - Actual Roussillon 1174

Vous êtes une personne polyvalente, avec une fibre commerciale
Vos tâches principales seront:
- assurer l'accueil de notre clientèle,
- orienter notre clientèle vers les services automatisés
- la délivrance des colis.
- encaissements,
- gestion des virements
- suivi des comptes clients.
Votre rôle consistera également à renseigner nos clients sur nos offres et à développer une approche commerciale pour répondre à leurs besoins.

Travail :
Du lundi au samedi, pour un total de 35 heures par semaine, en horaire de journée.
un Bac validé avec une expérience significative en relation client, commerce et/ou banque accepté.

une certaine mobilité est requise.

Experience: 1 An(s) - sur mêmes fonctions

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.