Consultant Expert - Sictiam H/F - Structures de coopération territoriale

Accompagner les adhérents et contractants dans l'analyse du besoin, la conception, la mise en oeuvre, le pilotage et le suivi de projets de transformation numérique multi-domaines (RH, Finances, relation usager, dématérialisation ...).

- Accompagner en fonction des besoins les Chargés de relations et services aux adhérents pour la proposition / présentation de services / solutions nécessitant une expertise ;
- Analyser la faisabilité du projet et son contexte (audit) ;
- Conceptualiser et programmer le projet de service ;
- Mettre en oeuvre et suivre le projet (installation, paramétrage, formation, assistance support) ;
- Assurer le support aux adhérents ;
- Réceptionner les prestations, et s'assurer avec le Chargé de relations et services aux adhérents, de la qualité du service rendu et de la satisfaction de l'Adhérent ;
- Contribuer aux projets liés aux besoins du SICTIAM en termes de systèmes d'information ;
- Assurer une veille technologique et juridique ;
- Rédiger des documents techniques, supports et communications ;
- Assurer le rôle de Chef d'un projet transversal, multi-domaines.

Peut assurer le rôle de référent pour la gestion et l'organisation des activités d'un service (planning, répartition de la charge, etc).

Déplacements fréquents sur la région PACA.

- Compétences techniques expertes dans plusieurs domaines d'intervention ;
- Connaissances expertes des technologies IT en lien avec les domaines gérés ;
- Maîtrise de la méthodologie de gestion de projet ;
- Maîtrise des méthodes de formation ;
- Connaissances des règles de confidentialité des données et de sécurité informatique ;
- Capacités d'organisation, de priorisation et de suivi de ses activités ;
- Capacités d'analyse et de synthèse ;
- Capacité rédactionnelle ;
- Formation en lien avec le domaine d'intervention du service ;
- Expérience significative dans les domaines d'intervention ;
- Connaissance de l'environnement territorial ;
- Connaissances de l'écosystème des domaines d'intervention (partenaires, liens fonctionnels, outils d'application...) ;
- Maîtrise des outils bureautiques et collaboratifs ;
- Autonomie ;
- Esprit d'équipe ;
- Aisance relationnelle ;
- Écoute, adaptabilité ;
- Pédagogie ;
- Discrétion.