Technicien Courant Faible - la Defense H/F - Groupe Q-PARK France

Q-Park France, 2ème opérateur national, gère 300 000 places dans 100 villes, assurant respect des règles, rotation des véhicules et fluidité urbaine.
Q-Park France valorise la qualité, la sécurité, l'agilité, l'innovation et l'orientation client dans tous ses services et parkings.

Le contrôle du stationnement garantit le respect des règles, favorise la rotation des véhicules et contribue à une circulation urbaine plus fluide.
Q-Park France conçoit, gère et sécurise ses parkings pour offrir confort, sécurité et accessibilité à ses clients.

Q-Park recherche un(e) Technicien(ne) de Maintenance Courant Faible pour assurer le bon fonctionnement technique de ses parcs de stationnement à la Défense et garantir un haut niveau de service aux usagers.

Vos missions principales :

Exploitation & Relation clients

- Assurer le fonctionnement continu des parcs et leur capacité d'accueil maximale.
- Maintenir un haut niveau d'information et de signalisation pour les usagers.
- Garantir l'accès à une assistance 24h/24 (interphonie, télésurveillance, astreinte).
- Entretenir une relation de qualité avec les exploitants et le service technique.

Maintenance & Interventions techniques

- Réaliser la maintenance niveaux 1 à 3 sur les systèmes de courant faible : contrôle d'accès, PMS, vidéosurveillance, GTC...
- Diagnostiquer les pannes, assurer la remise en service des bornes, caisses automatiques et équipements associés.
- Effectuer les circuits de vérification, tests de fonctionnement et traitements des tickets incidents via la GMAO.
- Piloter les prestataires externes, contrôler la conformité de leurs interventions.
- Assurer le nettoyage technique (lecteurs, locaux spécifiques) lié aux interventions.

Sécurité, QSE & conformité

- Travailler en tenue réglementaire et utiliser les EPI.
- Appliquer les consignes de sécurité incendie, lire et interpréter les tableaux d'alarme.
- Participer aux essais de sécurité et garantir la bonne tenue du registre vidéo.
- Agir conformément à la politique QSE : prévention, environnement, conditions de travail.

Gestion administrative & budgétaire

- Suivre et mettre à jour la GMAO et la GED.
- Préparer les prévisions de dépenses et suivre mensuellement le contrôle budgétaire.
- Proposer des arbitrages selon les priorités techniques.
- Rendre compte mensuellement de l'avancement des contrôles et travaux.

Transmission & formation

- Former le personnel aux maintenances de niveaux 1 et 2 et au contrôle d'accès.
- Veiller à la montée en compétence continue des équipes sur les équipements de sécurité.

Profil recherché :

Techniques

- Maîtrise du courant faible et des équipements associés :
- contrôle d'accès, interphonie, PMS, vidéo-surveillance, lecteurs, automates.
- Compétences en électricité (diagnostic, remplacement de sousensembles, interventions sécurisées).
- Connaissance du fonctionnement des BAL électriques et dispositifs d'accès.
- Maîtrise des systèmes de télégéstion GTC.
- Capacité à lire et interpréter des plans, schémas et alarmes techniques.

Outils

- Maîtrise des solutions GMAO (création de tickets, gestion des interventions, suivi des équipements).
- Maîtrise de la GED (classement, archivage, mise à jour de documents techniques).
- Aisance avec les outils numériques utilisés dans les parcs (UC, vidéo, sono, systèmes dynamiques).

Comportementales

- Orientation client et sens du service.
- Rigueur, autonomie, réactivité.
- Organisation, capacité d'analyse et gestion des priorités.
- Travail en équipe et communication efficace.