Alternance - Conseiller Client Agence Junior - Brioude H/F - Groupama Rhône Alpes Auvergne

Être ancré dans la réalité de nos clients-sociétaires et engagé auprès d'eux, quel que soit son métier, c'est ça être un vrai collaborateur Groupama.
Groupama Rhône-Alpes Auvergne, entreprise régionale de Groupama, première mutuelle d'assurance, commercialise des produits IARD, bancaires et des services financiers. Fortement implantée sur 12 départements, Groupama Rhône-Alpes Auvergne est un acteur incontournable du tissu économique et social de son territoire.
Fidèle à son esprit mutualiste, Groupama protège et est à l'écoute de ses clients-sociétaires.
Notre raison d'être : permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.
Si notre raison d'être a du sens pour vous, nous vous offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble. A vous maintenant d'écrire votre histoire à nos côtés !


Pour la rentrée prochaine, Groupama Rhône-Alpes Auvergne recrute des Conseiller(e)s Client Agence en alternance.

En intégrant nos équipes, vous rejoindrez notre agence de proximité de Brioude et serez accompagné(e) par un tuteur expérimenté, qui vous formera aux fondamentaux de la relation client et du développement commercial.

Vos missions principales

- Découvrir le fonctionnement de l'agence de Brioude et participer à son activité quotidienne ;
- Contribuer à la fidélisation et au développement du portefeuille clients en proposant des solutions d'assurance adaptées ;
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients et prospects ;
- Réaliser de la prospection téléphonique pour renforcer la relation client et soutenir l'activité commerciale ;
- Participer et/ou conduire des rendez-vous commerciaux ;
- Conseiller et suivre les sociétaires, répondre à leurs demandes et à leurs besoins.

Ce que nous recherchons

Vous intégrez une formation Bac +3 avec une spécialisation en Banque, Assurance et/ou Commerce en apprentissage pour une durée de 12 mois ;

Vous êtes à l'aise avec la relation client et motivé(e) par le développement commercial ;

Vous aimez relever des défis et atteindre des objectifs ;

Vous maîtrisez le Pack Office et avez une bonne capacité d'adaptation aux outils numériques ;

Vous êtes titulaire du permis de conduire.

Ce que nous vous offrons

- Une formation complète à nos produits, outils et méthodes de vente ;
- Un accompagnement de proximité de votre tuteur et/ou manager tout au long de votre alternance.

Comment nous rejoindre ?

- Etude des candidatures (CV + Lettre de motivation) ;
- Préqualification téléphonique avec notre équipe RH ;
- Entretien de découverte avec notre équipe RH ;
- Entretien opérationnel avec le manager.