Conseiller de Vente en Alternance H/F - Groupe VIDAL

Acteur toulousain de la formation depuis 1928, les Écoles Vidal forment des jeunes dans des secteurs d'activités variés grâce à des diplômes reconnus par l'État de Bac +2 à Bac +5.

Nos poursuites d'études offrent une opportunité unique de révéler votre potentiel professionnel en acquérant des compétences-clés dans des domaines cruciaux tels que Marketing, Management, Communication, Événementiel, Ressources Humaines, Assistanat, Commerce, Comptabilité et gestion, Assurance, Immobilier, Informatique et Tourisme.

Grâce à notre réseau d'entreprises partenaires avec qui nous sommes en mesure de vous mettre en relation, nous pouvons vous garantir une insertion professionnelle !

Deviens Conseiller(ère) de Vente en Alternance avec les Écoles Vidal !

En partenariat avec une boutique spécialisée dans la vente d'accessoires d'écriture haut de gamme, d'agendas et d'articles de maroquinerie située au coeur de Toulouse, nous recherchons 1 alternant(e) pour rejoindre une équipe dynamique et passionnée par les produits d'exception.

Prépare-toi au Bachelor Chargé de Développement Commercial avec l'Institut Supérieur Vidal.

En alternance, tu développeras tes compétences commerciales et relationnelles dans un environnement premium, tout en découvrant les exigences du commerce spécialisé et de la relation client haut de gamme.

Cette expérience te permettra d'acquérir un véritable savoir-faire en vente, conseil client et gestion d'un point de vente.

Missions principales :

Accueil et conseil client

- Accueillir et accompagner les clients en boutique
- Identifier les besoins et conseiller les produits adaptés
- Présenter les collections, les matières et l'histoire des produits
- Proposer des ventes complémentaires

Vente et expérience client

- Participer à la vente de produits haut de gamme
- Assurer une expérience client qualitative et personnalisée
- Fidéliser la clientèle grâce à un conseil professionnel

Gestion du magasin

- Participer à l'ouverture et à la fermeture du point de vente
- Tenir la caisse en l'absence de la responsable
- Participer à la mise en rayon et au merchandising

Suivi des commandes et logistique

- Réceptionner et contrôler les livraisons (quantité, conformité, qualité)
- Accueillir les clients venant récupérer leurs commandes internet
- Effectuer les commandes auprès du siège

Service après-vente

- Accueillir les clients dans le cadre de demandes SAV
- Identifier les besoins et appliquer les procédures (réparation, retour produit, suivi)

Profil recherché :

- Sens du service client et excellent relationnel
- Respectueux(se) et à l'écoute
- Intérêt pour les produits de qualité et l'univers du commerce premium
- Capacité à apprendre les caractéristiques techniques des produits
- Organisation et rigueur dans le suivi des procédures