Assistant Support ERP en Alternance H/F - Emil Frey France

Pourquoi nous rejoindre

En intégrant Emil Frey France, vous entrez dans un secteur en pleine révolution et dans un Groupe qui a une vision claire de l'avenir.

Avec plus de 11000 collaborateurs, vous faites partie d'un collectif d'experts agissant dans différents domaines: import, sourcing, reconditionnement, distribution spécialisée de véhicules (auto, moto, camions, machines agricoles et pièces détachées).

Et quel que soit votre rôle, vous participez au développement de nos filiales et contribuez activement à transformer le secteur de la distribution de véhicules. Pour y parvenir, Emil Frey France s'engage, au quotidien, à vous offrir les moyens d'avancer et de vous épanouir professionnellement à travers de nombreuses opportunités. (500 mobilités internes en 2024 en témoignent.)

Rejoignez une entreprise qui valorise l'exigence, la qualité, la proximité et la performance.

Pour des raisons de lisibilité, cette annonce est rédigée au masculin. Engagés dans une démarche en faveur de la mixité, de l'égalité professionnelle et de l'inclusion, nous accordons bien évidemment la même qualité de traitement à l'ensemble des candidatures, quel que soit le genre, l'origine ou les croyances de nos candidats.

Rejoignez une équipe en mouvement !

Description du poste

Emil Frey France, leader de la distribution de véhicules en France et plus largement acteur du secteur de la mobilité, recrute pour sa holding un assistant support ERP H/F en alternance.

Dans un contexte de migration et d'évolution de nos DMS (Dealer Management System), votre rôle sera d'accompagner nos équipes et nos filiales dans l'utilisation de leurs outils métiers.

Vos principales missions seront de :

- Résoudre les anomalies remontées par les utilisateurs des solutions DMS
- Suivre les incidents nécessitant l'intervention des éditeurs
- Proposer des solutions de contournement adaptées
- Assister et accompagner les utilisateurs au quotidien
- Participer aux formations internes et externes
- Contribuer à la rédaction et à l'amélioration des process métier
- Contrôler la bonne application des procédures
- Identifier et analyser les besoins des utilisateurs
- Participer aux projets de migration et d'évolution des DMS
- Accompagner les équipes dans la conduite du changement

Vous évoluerez dans un groupe d'envergure qui saura vous offrir des projets stimulants intellectuellement, avec :

Salaire selon grille apprentissage

Avantages : Restaurant d'entreprise - Salle de sport - CSE - Remises sur achat et entretien de véhicules

Description du profil

Qui êtes-vous ?

Si comme nous, vous êtes orienté « résultat », que vous osez entreprendre et innover et que vous croyez en la force du collectif, alors vous êtes au bon endroit.

Vous préparez un BTS en alternance (SIO ou SAM) et aimez accompagner les utilisateurs dans la résolution de problématiques concrètes ?

- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et avez un intérêt pour les ERP
- Vous avez un bon esprit d'analyse et de synthèse
- Vous communiquez clairement à l'oral comme à l'écrit
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et autonome
- Vous aimez travailler en équipe et proposer des idées

Notre Process de recrutement :

Etape 1. Premier échange (téléphone ou visio) avec Lisa, chargée de recrutement et projets RH pour mieux vous connaître et répondre à vos questions

Etape 2. Rencontres avec le manager et Adeline, assistante RH lors d'entretiens dédiés

Etape 3. Décision rapide avec un retour clair et transparent
Rémunération Alternance : selon barème national en vigueur