Hôte Accueil - Caisse H/F - Aquila RH

AQUILA RH BESANCON, acteur de recrutement intérim, CDD et CDI, recherche pour un de ses client sur le secteur de Besançon, un(e) Hôte Accueil/Caisse H/F.

Vous aimez le contact client et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Rejoignez notre équipe et devenez un acteur clé de l'accueil et de la satisfaction de nos clients !

Vos missions

Situé principalement à l'accueil du magasin, vous serez le relais essentiel entre nos clients et le bon fonctionnement des caisses, en soutien du chef caisses et de son adjointe.

Accueillir et orienter les clients avec sourire et professionnalisme.

Gérer la relation client et résoudre les litiges simples.

Traiter les retours et remboursements clients.

Créer et gérer les cartes de fidélité.

Surveiller et assister les CLS (Caisses Libre-Service).

Réassortir et gérer les monnayeurs.

Intervenir en caisse traditionnelle si nécessaire.

Apporter un soutien opérationnel au chef caisse et à son adjointe.

Profil recherché

Minimum 1 an d'expérience en caisse en grande distribution.

Sens du commerce et du service client.

Dynamique, souriant(e) et réactif(ve).

À l'aise dans la gestion des clients et des situations délicates.

Esprit d'équipe et sens des responsabilités.

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 12.02 € par heure