Assistant Centre d'Appels - Temps Partiel H/F - Biotrial

Biotrial, prestataire de service de l'industrie pharmaceutique, accompagne ses clients dans toutes les étapes du développement des médicaments et dispositifs médicaux depuis plus de 35 ans. Biotrial est leader en développement précoce, acteur incontournable dans les secteurs les plus scientifiques et innovants de la pharmacologie non clinique, des essais cliniques, de l'oncologie, de la bioanalyse et du traitement des données.

Avec plus de 35 ans d'expérience au service de l'industrie pharmaceutique Biotrial accompagne ses clients dans toutes les étapes du développement des médicaments et dispositifs médicaux.

Leader dans le domaine des essais cliniques, Biotrial recrute pour son service de recrutement des volontaires de Rennes dans le cadre d'un contrat à durée déterminée de 6 mois, 25h/semaine :

Deux Assistants centre d'appels H/F

Notre équipe de recrutement de volontaires joue un rôle central en sensibilisant le grand public à la participation aux essais cliniques, étape essentielle à la recherche médicale et au développement d'avancées thérapeutiques.

Notre équipe offre un accompagnement complet aux volontaires, depuis leur accueil et leur information sur les études et modalités de participation jusqu'à la vérification de leur éligibilité de façon transparente et sécurisée.

Dans le cadre de cette mission, vos activités consisteront à :

- Réaliser des appels sortants auprès des volontaires préinscris sur notre site internet
- Informer et sensibiliser les volontaires aux essais cliniques et à notre activité
- Créer les dossiers médicaux des volontaires
- Renseigner les volontaires pour toute information complémentaire
- Réceptionner les appels entrants de nos préinscrits

Les horaires seront répartis ainsi :

- Du lundi au jeudi: 9h00/14h00 ou 14h00/19h00 selon roulement
- Vendredi: 9h/14h00

Le candidat idéal dispose des compétences suivantes :

- Un intérêt pour le domaine de la recherche clinique ou le domaine de la santé
- Un sens du relationnel
- Une bonne communication écrite et orale
- Une maîtrise des outils informatiques

Ce que vous apporterez à Biotrial :

- Votre écoute active et votre curiosité
- Votre goût du challenge