Responsable Qualite H/F - Supplay

Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS.
Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE.
Ce score nous permet de mesurer notre impact environnemental, social et éthique en faveur d'une société plus durable et de renforcer nos actions en matière de RSE.Le bureau e recrutement Supplay Yvetot recrute un Responsable Qualité H/F

Rejoignez une entreprise engagée, innovante et tournée vers la performance !
Supplay Yvetot recherche pour l'un de ses clients un(e) Responsable Qualité h/f à porter haut la dynamique d'excellence du groupe et à animer une démarche qualité ambitieuse au coeur d'un environnement stimulant.
Votre mission ? Faire vivre et évoluer la performance globale, la conformité des processus et la culture qualité de l'entreprise.

Vos responsabilités clés
En véritable chef(fe) d'orchestre, vous pilotez, structurez et dynamisez les démarches qualité et d'amélioration continue :
Pilotage & Animation Qualité
Animation des revues de direction et bilans des démarches de certification/labellisation (ISO 9001, labels internes, audits fournisseurs, écoute client...).
Supervision du Système de Management de la Qualité et de son système documentaire.
Coordination des processus, revues et plans d'actions qualité.

Amélioration Continue & Performance
Pilotage des plans de contrôles internes.
Conduite de projets transverses visant à optimiser les process et fluidifier le fonctionnement interne.
Gestion et analyse d'un large panel d'indicateurs qualité & RSE.

Audits
Coordination des audits externes (planification, suivi des plans d'audits, rapports...).
Organisation et réalisation des audits internes qualité et contrôle interne.

Satisfaction client & Gestion des réclamations
Pilotage des enquêtes de satisfaction et relation avec les prestataires d'enquêtes.
Analyse et suivi des réclamations, mise en oeuvre des actions correctives.

Formation & Accompagnement
Animation de l'accueil qualité des nouveaux collaborateurs.
Mise à disposition d'outils qualité (tableaux de bord, indicateurs, documents normés...).

Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
Un environnement de travail :
Dynamique
Collaboratif
Engagé dans la qualité et la responsabilité sociétale
Avantages attractifs :
Rémunération selon profil
Primes
RRT
Horaires flexibles
Carte restaurant
Mutuelle

Prêt(e) à relever le défi ?
Transmettez votre CV dès maintenant au bureau de recrutement Supplay Yvetot et donnez un nouvel élan à votre carrière !

Votre profil
Formé(e) en Qualité (Bac +3/4)
Expérience solide en gestion de projets & conduite du changement
Aisance en management transverse
Organisation impeccable
Communication fluide et impactante
Esprit d'analyse, rigueur et sens du collectif
Force de proposition naturelle
Vous aimez améliorer, structurer, fédérer et faire avancer les équipes ? Vous aimez quand les choses fonctionnent... et encore mieux quand elles évoluent ? Ce poste est pour vous !