Stagiaire Qualité Service H/F - Atlagel

La société ATLAGEL distribue des produits alimentaires pour la restauration commerciale et la restauration collective au travers de ses gammes en produits frais, épicerie, surgelés et glaces. Nous sommes un véritable partenaire de la restauration qui apporte à ses clients l'assurance d'une qualité de produit et l'efficacité d'un service de proximité. Nous disposons d'un service qualité pour assurer le suivi et le maintien de la certification ISO 9001, et qui est le garant de l'hygiène, de la conformité et de la traçabilité des produits commercialisés.

Dans ce cadre, nous recherchons un(e) étudiant(e) pour réaliser un stage de 2 mois à compter du mois d'avril 2026 au sein de notre service Administration des Ventes et Qualité sur notre établissement basé sur Rezé (44), pour réaliser une enquête de satisfaction auprès de nos clients de professionnels, à savoir :

-Effectuer des appels auprès de tous nos clients afin de les interroger sur la qualité de nos services (produits, relation commerciale, livraison, etc.)

-Recueillir les réponses données par nos clients sur un logiciel adapté

-Faire une synthèse des réponses reçues

Nous recherchons une personne motivée, dynamique et à l'aise au téléphone. Les horaires seront de 35h, du lundi au vendredi.

Formation commerce ou d'un secteur connexe.

Les compétences :
- Esprit d'analyse développé pour interpréter les données collectées
- Sens du détail et rigueur dans le travail
- Bonnes compétences en communication