Taf 30 - Chargé Qualité - Référent Administratif H/F - Salon TAF - BASTIDE LE CONFORT MEDICAL

Vos missions sont :

Organisation et gestion administrative.
Assurer la mise en forme, la diffusion, le classement et l'archivage des documents du service.
Organiser les comités du service (convocations, ordres du jour) et rédiger les comptes rendus.
Centraliser les demandes internes et orienter vers les interlocuteurs concernés.
Gestion documentaire et qualité Participer à l'administration du système de gestion documentaire (GED)Mettre à jour, diffuser et structurer les documents qualité (procédures, modes opératoires, supports opérationnels).
Contribuer au suivi des indicateurs qualité, plans d'action et documents de référence du service.
Rédiger des modes opératoires et enregistrements liés aux activités du service.
Gestion des incidents et réclamations.
Traiter et suivre les incidents et réclamations (enregistrement, analyse, réponses aux déclarants, suivi des actions).
Assurer la communication interne et externe (fabricants, fournisseurs, partenaires)Contribuer à l'analyse des causes et au pilotage des actions. correctives et préventives.
Audits et amélioration continue. Planifier et coordonner les audits internes, audits blancs et audits externes Assurer le suivi des actions issues des audits (CAPA)Satisfaction.
Déployer les études de satisfaction conformément aux procédures en place et suivre la mise en oeuvre des plans d'actions associés.
Gérer les avis négatifs en ligne et les réclamations écrites, en assurant la conformité des réponses et le suivi des actions correctives associées.

Vous travaillerez du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h.

**** TAF DE NIMES - Mercredi 25 mars entre 9H et 17H - Merci de vous munir de plusieurs CV ****

Experience: 2 An(s)

Compétences: Contrôler la qualité et la conformité des process,Suivre les évolutions réglementaires,Contrôler des données qualité,Piloter une démarche qualité, un processus d'amélioration continue,Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Commerce de détail d'articles médicaux et orthopédiques en magasin spécialisé

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.