Réceptionniste en Hôtellerie H/F - Ibis Styles
- Châteaubernard - 16
- CDI
- Ibis Styles
Les missions du poste
Nous recherchons un(e) Réceptionniste polyvalent(e) (H/F) d'après-midi pour rejoindre notre équipe dynamique (15h-22h30). Le poste offre une opportunité passionnante de travailler dans le secteur de l'hôtellerie et des services, en mettant en avant vos compétences en service client : FORMATION ASSUREE !
#MISSIONS
- Accueillir et orienter les clients
- Gérer les réservations et les check-ins/check-outs
- Fournir des informations sur les services offerts par l'établissement
- Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes des clients
- Maintenir un environnement de réception propre et accueillant
-Effectuer le service du bar
-Préparer et servir les plateaux repas
-Plier le linge pour les étages
#COMPETENCES REQUISES
- Avec une expérience dans l'hôtellerie souhaitée
-CDI, poste à pourvoir de suite, date d'embauche à définir ensemble
- 32h/semaine
-Horaires d'après-midi (sans coupure) : 15h-22h30
-Expérience souhaitée, mais formation assurée
-2 à 3 jours de repos/semaine
-salaire à partir de 12.20€/brut/heure
Le profil recherché
Experience: 1 An(s) - comme réceptionniste hôtellerie
Compétences: Effectuer le suivi des réservations,Respecter les standards qualité de l'établissement
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.