Chargé de Relation Client H/F - Synergie
- Grenoble - 38
- Intérim
- Synergie
Les missions du poste
Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.Notre client, distributeur d'énergie réputé qui valorise le savoir-être avant la compétence, recherche un Chargé de Clientèle F/H.
Poste en intérim à pourvoir fin mars.
Notre client, distributeur d'énergie réputé qui valorise le savoir-être avant la compétence, recherche un Chargé de Clientèle F/H.
Poste en intérim à pourvoir fin mars.
En tant que Chargé de Clientèle, vous interviendrez sur les activités BtoC et vos missions seront les suivantes :
- Accueil physique et téléphonique
- Gestion de la relation client en agence
- Gestion du back office
- Saisie de données sur CRM / SAP
- Assurer la réponse aux mails
- Traitement des données variées
Le profil recherché
Vous êtes idéalement issu(e) d'une formation dans le domaine de la relation client et/ou de l'administration, de niveau Bac à Bac +2 MAXIMUM.
Vous justifiez d'une expérience réussie dans la gestion de la relation client en environnement B to C, ainsi que d'une maîtrise des systèmes associés, ce qui vous permet d'être à l'aise avec les procédures en place.
Vous utilisez couramment les outils bureautiques et les logiciels de gestion client.
À l'aise avec les données chiffrées, vous faites preuve de réactivité et disposez d'un bon sens du relationnel.
- Conditions de travail :
Poste en intérim à pourvoir de fin mars à mi-juin 2026.
Temps plein de 34h réparties sur 4 jours/semaine (Horaires : 8h10 - 17h00). Jour non-travaillé à déterminer.
- Rémunération selon profil et expérience :
- Niveau Bac à partir de 12.97€/h + 13ème mois
- Niveau Bac +2 à partir de 14.59€/h + 13ème mois