Chargé·e de Mission Process - CDD H/F - Interlogement93

Interlogement93 est un réseau fédératif de 42 associations de Seine-Saint-Denis. En tant qu'association défendant les personnes en situation d'exclusion mais aussi en tant qu'opérateur du SIAO 93, Interlogement93 est partie prenante des espaces inter-institutionnels mis en place par les politiques publiques. Aux côtés des services de l'État, des collectivités locales, des bailleurs sociaux, d'autres associations et de représentants des usagers, Interlogement93 contribue à la mise en oeuvre de politiques locales et dispositifs destinés à faciliter l'accès ou le maintien dans le logement des personnes les plus fragiles.

Interlogement porte des dispositifs d'accompagnement dont le pôle Plateforme départementale d'accompagnement social à l'hôtel PASH93.

Le pôle PASH, créé le 1er janvier 2021, a pour mission d'assurer une référence pour l'ensemble des ménages mis à l'abri par un 115 sur le territoire de la seine Saint Denis. Il est composé :

- d'un service de diagnostic social et de suivi en relation avec les services sociaux de droit commun (SSD, CCAS, missions locales, Ase, Spip, PJJ...)

- d'un service d'accompagnement global des ménages mis à l'abri à l'hôtel dans le 93 ne bénéficiant pas d'un accompagnement de droit commun (trois équipes)

- des ressources administratives et techniques


Au sein du pôle PASH, le.la Chargé.e de mission process sera responsable de :

· Mettre à jour les procédures existantes au sein de la PASH

· Formaliser les nouvelles procédures liées au fonctionnement des activités.

En étroite collaboration avec l'équipe de la plateforme, le Chargé de mission process aura pour missions de :

· Réaliser un état des lieux des procédures manquantes et les élaborer.

· Organiser les groupes de travail en lien avec ces process et les coanimer avec un encadrant de la PASH

· Actualiser les procédures existantes dans un cadre harmonisé.

· Formuler des recommandations pour améliorer la qualité du service.

Le profil recherché

Vous devez posséder une solide compréhension de la notion de diagnostic et maîtriser les techniques de logigramme. Un Master 2, ainsi qu'une connaissance du secteur sanitaire et social et des dispositifs d'hébergement et de logement, seraient un plus. Il est essentiel que vous ayez un esprit proactif et que vous sachiez mobiliser l'intelligence collective en adoptant une approche collaborative avec les parties prenantes.

Vous devez être capable de suivre les projets, rendre compte des avancées, transposer les informations dans un document unifié et organiser sa diffusion. Il est également important de faire preuve d'autonomie, de réactivité, de diplomatie et de pédagogie.

De solides compétences rédactionnelles et de synthèse, une aisance orale, une capacité d'analyse des processus de travail, ainsi qu'une grande discrétion et le respect des informations sensibles sont également requis

Merci de joindre une lettre de motivation à votre CV lors de votre candidature.