Directeur d'Établissement - Spa - Spa Manager Niort 79 H/F - BAYA
- Niort - 79
- CDI
- BAYA
Les missions du poste
Le cabinet de recrutement Be As You Are, spécialisé dans les secteurs du Tourisme et de l'hôtellerie, recherche pour l'un de ses clients,
Descriptif du poste et missions :
1/ Gestion & pilotage
Assurer la rentabilité du Spa et le suivi du chiffre d'affaires
Suivre les indicateurs de performance (CA, marges, coûts, masse salariale)
Gérer les stocks (produits de vente et professionnels)
Veiller au respect des normes d'hygiène et de sécurité
2/ Développement commercial
Promouvoir, conseiller et vendre les prestations et produits
Mettre en place des actions de fidélisation et de dynamisation de l'activité
Optimiser les plannings pour développer le chiffre d'affaires
Participer à l'évolution de la carte de soins
3/ Management & organisation
Encadrer et accompagner l'équipe
Organiser les plannings et assurer la coordination quotidienne
Maintenir un espace professionnel, accueillant et qualitatif
4/ Expertise métier & prise en charge client
Issu(e) du métier, vous intervenez également en cabine selon l'activité :
Réalisation de soins visage et corps
Massages et rituels bien-être
Diagnostic personnalisé et conseil client
Poste à pourvoir rapidement
Statut cadre au forfait
Package de rémunération : selon profil et expérience
Si vous souhaitez répondre à cette annonce, merci de bien vouloir contacter Marie-Laure Lecanu par mail.
Référence de l'annonce à indiquer dans votre réponse : Dir-SPA
Profil recherché :
Spa praticien(ne) de formation (BTS Esthétique, CQP Spa praticien(ne) ou équivalent).
Capacité à manager et animer une équipe.
Sens du service client, relationnel et écoute afin d'assurer satisfaction et fidélisation.
Maîtrise des outils de gestion administrative et financière et connaissance des normes d'hygiène et de sécurité.
Organisation, rigueur et autonomie.
Créatif(ve) et force de proposition pour le développement des prestations.
Le profil recherché
Experience: 3 An(s)
Compétences: BP esthétique cosmétique parfumerie,BTS métiers de l'esthétique, de la cosmétique et de la parfumerie option A management,BTS métiers de l'esthétique, de la cosmétique et de la parfumerie option B formation-marques,BTS métiers de l'esthétique, de la cosmétique et de la parfumerie option C cosmétologie,Réaliser des soins du visage et du corps,Assurer le suivi des clients après les soins,Assurer le suivi des commandes et la gestion des stocks,Contrôler l'état de propreté d'un lieu,Evaluer la satisfaction client et ajuster les services,Optimiser l'agencement de l'espace de soins pour le confort du client,Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.