Chargé de Relation Client H/F - Proman
- La Roche-sur-Yon - 85
- Intérim
- Proman
Les missions du poste
Bienvenue chez PROMAN, première entreprise du travail temporaire en France. Constitué d'un réseau de 400 agences, nous proposons chaque jour des missions à plus de 50 000 intérimaires dans nos entreprises partenaires.PROMAN recrute constamment de nouveaux talents.
Alors pourquoi pas vous ?
Votre agence PROMAN LA ROCHE SUR YON recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans le secteur de l'électricité des chargés de relation client H/F.
Vos missions :
Gestion des appels entrants (clients et entreprises)
Traitement et instruction des demandes producteurs BT
Traitement mails/courriers des demandes clients
Le charge de relation client opere seulement par téléphone et mail, il n'y a pas d'accueil physique.
Vous travaillerez en open space sur un plateau technique.
Horaires de journée
Rémunération : Selon grille - 35h
INFORMATIONS ADMINISTRATIVES ET AVANTAGES :
Prise de poste dès que possible.
Contrat intérimaire.
Planning selon besoins entreprise.
Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés.
CET 5%
Acompte de paye à la semaine si besoin
Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement ).
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés,Assurer le suivi de la satisfaction clients,Communiquer à l'oral en milieu professionnel,Développer et fidéliser la relation client,Identifier, traiter une demande client,Bac +2
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire