Instructeur Référent Domiciliation - Suresnes H/F - Communes

Participer à la politique sociale de la Ville en accueillant et informant les demandeurs sur les aides légales et facultatives et en prenant en

charge l'instruction et le suivi des dossiers

Accueil, instruction et suivi des dossiers d'aides légales et facultatives pour

les publics PA-PH-Précarité

Accueille, informe, oriente les publics

Traitement administratif afférent aux dispositifs sollicités

Préparation des commissions d'aides légales (domiciliation) et facultatives

Traçabilité des informations dans l'outil informatique

Capacité à traiter des requêtes dans son domaine

Produit des états concernant son activité

Référent pour l'accès aux droits à la domiciliation

Etablit la veille juridique dans ce domaine et transmet à ses collaborateurs les

informations utiles

Propose en lien avec son responsable tout type de communication (fiche

prestation, documentation, ) favorisant l'accès aux droits

Articulation avec le service Evaluation, accompagnement social Autonomie

PA-PH /précarité -insertion

Etablit les transmissions nécessaires avec les collègues de ce service notamment

dans le cadre de situations complexes et avec le Square.

Participation à des projets transversaux de type actions de communication,

développement d'outils, de dispositifs et de projets.

Polyvalence pour le premier guichet du CCAS : participe régulièrement et selon

un planning établi à l'accueil physique et téléphonique du CCAS.

Savoir théorique :. Connaissance de la réglementation en matière d'aides légales .Connaissance des dispositifs et des acteurs de l'action sociale. · Connaissance des publics en difficultés. Savoir faire : Utilisation des outils informatiques.et bureautique · Connaissance des procédures applicables pour les aides légales et facultatives pour les publics PA-PH-Précarité. Organisation du temps de travail sur rendez- vous . Savoir être : sens de l'accueil et du service public, écoute, diplomatie, discrétion, bonne communication écrite et orale. · Bonne présentation. Esprit d'équipe et coopération. Respect des horaires et ponctualité. .Force de propositions dans le fonctionnement du service