Responsable d'Exploitation Transport H/F - Axelyo

Sous l'autorité du Directeur Général, le Responsable d'Exploitation organise et pilote les opérations de transport sur le territoire national et de manutention sur sites industriels.

Il garantit la réalisation des prestations, leur qualité, leur sécurité et leur rentabilité, dans le respect des engagements et de la réglementation applicable.

Véritable pilote opérationnel de l'activité, il coordonne les moyens humains et matériels, supervise les opérations quotidiennes et veille à leur fiabilité.

Le poste offre une réelle autonomie dans l'organisation et le pilotage de l'exploitation, en lien direct avec la direction.

Il s'appuie sur une équipe de conducteurs expérimentés et engagés, qu'il accompagne au quotidien dans la réalisation des opérations.

PEJY bénéficie d'une réputation solide et de relations durables avec ses clients nationaux, fondées sur la qualité des prestations depuis plus de 50 ans.

Le Responsable d'Exploitation jouera un rôle central dans l'évolution de l'organisation et la structuration progressive des méthodes de travail, aux côtés de la direction.

Missions principales

Organisation et pilotage de l'exploitation

- Organiser et planifier les missions en fonction des contraintes techniques et priorités clients,
- Assurer la cohérence des plannings des conducteurs et des moyens,
- Gérer les aléas opérationnels et les solutions adaptées,
- Garantir la qualité des prestations.

Coordination des moyens et gestion du parc

- Veiller à la disponibilité et à la fiabilité du parc de véhicules,
- Assurer une coordination étroite avec l'atelier,
- Participer à la définition des futurs en équipements.

Management des équipes

- Encadrer et animer les équipes de conducteurs et une partie des collaborateurs du siège,
- Garantir le respect de la réglementation et des règles de sécurité,
- Maintenir un climat social constructif,
- Participer aux recrutements, à l'intégration des nouveaux collaborateurs.

Relation client et qualité de service

- Garantir le respect des engagements contractuels,
- Gérer les réclamations et non-conformités,
- Contribuer à la fidélisation des clients,
- Apporter un appui technique aux réponses commerciales.

Pilotage de l'activité et amélioration continue

- Suivre la performance opérationnelle et la rentabilité de l'activité,
- Mettre en place des tableaux de bord,
- Contribuer à l'évolution des outils numériques.

Environnement et enjeux du poste

Le Responsable d'Exploitation joue un rôle clé pour :

- Améliorer le pilotage opérationnel,
- Structurer progressivement les méthodes de travail,
- Sécuriser les processus,
- Accompagner la transition générationnelle de l'entreprise.

En synthèse

Le Responsable d'Exploitation de PEJY n'est pas un simple planificateur.

Il est à la fois :

- Un manager opérationnel,
- Un décideur réactif,
- Un garant de la qualité et de la sécurité,
- Et un partenaire clé du Directeur Général dans le pilotage de l'activité.

Pour exercer votre mission :

- Vous aurez de l'autonomie,
- Vous piloterez vraiment l'activité,
- Vous participerez à l'évolution de l'entreprise.

Le candidat devra justifier d'une expérience professionnelle solide (idéalement 15 à 20 ans) dans des environnements opérationnels exigeants, sans nécessairement avoir déjà occupé un poste strictement équivalent.

Une expérience acquise dans des secteurs tels que le transport, la logistique, l'industrie, le BTP ou les services aux entreprises industrielles constituera un atout, dès lors qu'elle s'inscrit dans des contextes où la coordination d'opérations terrain, la gestion d'imprévus et le pilotage d'équipes opérationnelles sont au coeur de l'activité.

La fonction suppose une bonne compréhension (ou une capacité d'apprentissage rapide) des contraintes liées à l'exploitation et à la planification d'opérations de transport et de manutention, notamment en ce qui concerne la réglementation applicable sur le domaine public.

Expérience et compétences

Le candidat possède une expérience confirmée dans la gestion d'opérations terrain et la coordination d'activités nécessitant anticipation, organisation et réactivité.

Il devra notamment démontrer :

- Une solide capacité d'organisation et de planification,
- Une capacité d'arbitrage et de prise de décision rapide,
- Une bonne compréhension des contraintes opérationnelles et logistiques,
- Une bonne maîtrise de la lecture cartographique et des outils de navigation,
- Une maîtrise des outils informatiques usuels,
- Une capacité à structurer les opérations tout en conservant une forte proximité avec le terrain
- Une résistance au quotidien et la capacité à garder de la hauteur dans des situations opérationnelles complexes.

Depuis plus de 50 ans, PEJY est une entreprise familiale spécialisée dans le transport (notamment de gaz) et la manutention de matériel lourd sur sites industriels. Elle est reconnue pour son professionnalisme, sa fiabilité et son exigence constante en matière de sécurité.

L'entreprise s'appuie sur une culture du travail bien fait, une équipe solide et expérimentée, ainsi que sur une relation de confiance durable avec ses clients.

PEJY intervient principalement sur l'ensemble du territoire national, au service de clients nationaux fidélisés par la qualité des prestations réalisées. L'entreprise compte aujourd'hui plus de 50 collaborateurs, présents sur site ou sur le terrain, et exploite une flotte d'environ 40 camions équipés de matériels adaptés, notamment de grues et de chariots de manutention. Les opérations sont réalisées pour des clients nationaux au service de leurs clients industriels et professionnels.

Les équipes de PEJY réalisent des opérations qui nécessitent anticipation, réactivité, précision et expertise métier.

Cette expertise s'appuie sur des équipes expérimentées et engagées, qui partagent une forte culture de la responsabilité et de la qualité de service.

Au fil des années, PEJY a ainsi construit une réputation solide, fondée sur :

- une réactivité opérationnelle reconnue, y compris dans les situations imprévues,
- une exigence constante en matière de sécurité,
- une relation de confiance avec les conducteurs et l'ensemble des collaborateurs,
- et un engagement durable envers la qualité du service rendu aux clients.

L'entreprise est également reconnue pour sa capacité à répondre à des demandes d'intervention urgentes, ce qui exige une organisation opérationnelle solide et une forte coordination des équipes.

Un poste clé dans l'organisation :

Dans ce contexte de développement et d'évolution de l'organisation, PEJY crée le poste de Responsable d'Exploitation qui aura pour mission de piloter l'activité opérationnelle de l'entreprise, en encadrant l'équipe des conducteurs et en coordonnant une partie des collaborateurs du siège.

Partenaire opérationnel du Directeur Général, il sera le véritable pilote de l'exploitation, responsable de l'organisation quotidienne des opérations et garant du bon fonctionnement de l'activité transport.

Un rôle stratégique !

Le dirigeant souhaite aujourd'hui faire évoluer progressivement l'organisation de l'entreprise, notamment en structurant davantage les méthodes de travail et le pilotage des opérations.

Dans ce contexte, le Responsable d'Exploitation aura un rôle clé pour :

- améliorer le pilotage opérationnel de l'activité,
- structurer et faire évoluer les méthodes de travail,
- mettre en place des processus plus efficaces,
- accompagner l'évolution de l'organisation tout en respectant la culture et les valeurs historiques de l'entreprise.

Ce poste s'adresse à un manager opérationnel solide, capable de piloter une activité terrain exigeante et de contribuer activement à l'évolution d'une entreprise reconnue dans son métier.