Agent Administration H/F - Service du commissariat des armées (SCA)

Le groupement de soutien du commissariat (GSC) Angers soutient plusieurs établissements relevant principalement de l'armée de Terre (3 régiments des forces, 2 écoles militaires et un lycée militaire) et de la Direction Générale de l'Armement. L'établissement comprend une
portion centrale située sur Montreuil-Juigné et 3 pôles déployés sur le saumurois, le sarthois et la région Angers-Nantes.
Votre poste se situe à Nantes au sein du pôle Angers-Nantes.
Installée sur 6 sites, le pôle Angers-Nantes doté de 100 personnels (civils et militaires) soutient 3800 soutenus. L'antenne Nantaise dispose d'une section production et d'un ATLAS (Accueil en tout Temps et tout Lieu Au Soutien).
L'ATLAS de Nantes est composé de 2 agents et est rattaché à l'ATLAS Éblé (Angers). Vous veillez à accueillir (contact physique, téléphonique et numérique), renseigner et orienter les bénéficiaires et leur famille, de manière à leur délivrer les meilleures prestations de soutien relevant du domaine administratif, logistique, multi-services ou de la condition du personnel tout en respectant les règles de savoir vivre et de politesse. Vous assurez la gestion de l'assistance de premier niveau sur les systèmes d'information d'appel au soutien dont Eureka. Vous êtes le contact privilégié des sections sentinelles. Vous représentez l'image du GSC AGS auprès des soutenus avec lesquels vous êtes en contact direct au quotidien.

Vos missions :
Réceptionner, trier, enregistrer, classer le courrier arrivé, préparer et envoyer le courrier départ
Participer au soutien logistique et administratif de proximité des sections "sentinelle" (commande de repas, relèves, commande et délivrance de compléments alimentaire, assurer divers achats)
Accompagner les administrés à l'utilisation des différentes plateformes d'accès de soutien (e-habillement, alidade, EUREKA)
Actualiser les supports de communication ATLAS, diffuser un fond de documentation pour les soutenus (livret d'accueil) et des informations diverses auprès des administrés
Réaliser les prestations relatives aux titres sécurisés (Carte d'identité multiservices (CIMS), carte de circulation (SNCF et familles).
Utiliser le SI EUREKA de mesure de la fréquentation de l'ATLAS et du traitement des dossiers.
Suivre les commandes e-habillement et la remise des colis dédiés, faire les commandes pour autrui, être le relai concernant les demandes habillement (Abilis)
Assurer le rôle de correspondant hébergement (gestion prévisionnel des BCC, état des lieux, échanges directs avec les occupants, suivis des travaux,...)
Contribuer à la mise en oeuvre des mesures de prévention en matière d'hygiène, de sécurité, conditions de travail et ou protection de l'environnement, sécurité routière, incendie ... et en étant le relai de l'agent de prévention oeuvrant au profit du pôle
Intervenir sur un autre site du pôle ou au profit d'autres pôle du GSC

Vous disposez d'une expérience dans l'accueil du public ou du soutien.
Vous êtes à l'aise avec l'informatique, le pack office et l'utilisation des logiciels de systèmes d'information. Vous aimez le contact et la polyvalence, votre esprit d'initiative, vos qualités relationnelles, votre sens du travail en équipe et votre autonomie seront appréciés.