Stage - Assitant Key Account Manager Marketplace Belgique H/F - Fnac

"Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.

Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 29 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands.
Nos 25 000 collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à « s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable », auprès de nos clients.

Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support.

Chez Fnac Darty, nous recrutons sur les compétences, en accordant de l'attention à toutes les candidatures. Nous nous engageons à promouvoir la diversité, sans distinction d'origine, d'âge, de handicap, de genre ou d'orientation sexuelle, ... dans un environnement respectueux de chaque personne.

Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty !"Ton périmètre :
Au sein du département ecommerce international, tu intégreras l'équipe Marketplace Fnac Belgique.
Tes missions principales :
Recruter des vendeurs externes pour le marché belge, dans toutes les catégories présentes sur le site (téléphonie, multimédia, bricolage, maison, etc.).
Assurer la prospection mailing et téléphonique des vendeurs externes, ainsi que le benchmark de la concurrence.
Faire remonter les besoins des partenaires aux équipes transverses (Animation Commerciale, Product Management, IT...).
Suivre la relation et la performance des partenaires : formation, présentation des évolutions, reporting statistiques.
Suivre régulièrement les KPI de chaque partenaire et gérer le risque associé.
Gérer et garantir la résolution des litiges marchands/clients/Call Center.
Assister dans les procédures de création de produits dans le catalogue.
Contribuer à l'élaboration de la stratégie commerciale de la marketplace et participer à la mise en place des opérations commerciales.
Participer à la gestion des mises en page et de l'arborescence du site via les outils internes.
Ton profil :
Tu suis une formation Bac +5 type école de commerce, avec une spécialisation en marketing, communication ou digital.
Tu es rigoureux(se), organisé(e) et attentif(ve) aux détails.
Tu fais preuve de réactivité, d'adaptabilité et tu disposes d'un excellent relationnel.
Tu as un intérêt marqué pour l'univers digital et une curiosité pour le secteur du web.
Tu as une première expérience de 0 à 1 an.
Tu parles et écris couramment l'anglais.
Des notions de néerlandais/flamand seraient un plus.
Informations complémentaires :
Stage de 6 mois, à pourvoir dès juillet 2026.
Poste basé à Ivry-sur-Seine (94), au siège social FNAC-DARTY.