Alternance BTS - Apprenti Conseiller en Boutique H/F - ESTM PIGIER

Rejoins les écoles ESTM PIGIER à Besançon : l'alternance qui propulse ton avenir !

Tu veux apprendre un métier tout en étant rémunéré(e) ? Intégrer une école dynamique, innovante et proche de ses étudiants ? Les écoles ESTM PIGIER de Besançon sont faites pour toi !

Pourquoi choisir ESTM PIGIER Besançon ?

- Plus de 700 étudiants répartis sur 18 formations diplômantes du Bac au Bac +5 en alternance : commerce, marketing digital, communication, RH, immobilier, banque, comptabilité, secrétariat médical, etc
- Un réseau de plus de 2500 entreprises partenaires pour t'aider à trouver ton entreprise d'accueil
- Un accompagnement personnalisé à chaque étape : ateliers de coaching, job datings, entretiens de motivation, suivi régulier avec ton entreprise et ton formateur
- Des locaux modernes et facilement accessibles en plein centre-ville de Besançon et rue de Chaillot : espaces de coworking, rooftop aménagé, cantine digitale, Babyfoot, PS5, Switch, ping-pong, espaces de détente pour décompresser entre les cours
- L'IA au coeur de ton parcours avec une expérience éducative révolutionnaire !

Ce que tu y gagnes :

- Une formation gratuite en apprentissage avec des aides financières : jusqu'à 1000 € (permis de conduire, équipement informatique, logement)
- Un diplôme reconnu et des compétences recherchées sur le marché du travail
- Une expérience professionnelle solide grâce à l'alternance, avec un taux d'insertion de 84,6% à 6 mois
- La possibilité de partir gratuitement à l'étranger pour un séjour linguistique d'une semaine en Bac +5

La vie à l'école : au-delà des cours

À l'ESTM PIGIER, nous savons que la réussite ne se limite pas aux cours. C'est pourquoi nous organisons toute l'année des animations et événements pour te permettre de t'intégrer et t'épanouir :

- Journée d'intégration : un moment convivial pour rencontrer tes futurs camarades, découvrir l'école et ses services, et commencer à tisser des liens
- Journées de cohésion : des événements pour renforcer l'esprit d'équipe et vivre des moments uniques
- Événements festifs et professionnels : Gala, soirées, concours et goûters de Noël, mais aussi des rencontres avec des entreprises lors de job datings et ateliers professionnels

Prêt(e) à faire le premier pas ?

L'admission est simple : remplis ton dossier en ligne, passe un entretien de motivation et démarre l'aventure avec nous !

Nos écoles ESTM PIGIER recrutent pour le compte de leur client un(e) Apprenti(e) conseiller(ère) en boutique.

Notre client est un acteur reconnu dans le secteur du textile, particulièrement apprécié pour la qualité de ses collections et son savoirfaire historique. Solidement implantée dans la région, l'entreprise se distingue par son exigence en matière de confection, son sens du détail et sa capacité à proposer des produits durables, confortables et adaptés à une clientèle familiale. Grâce à son expertise, son identité forte et sa proximité avec ses clients, elle contribue activement au dynamisme commercial local et à la valorisation d'un savoirfaire textile authentique.

VOS MISSIONS :

- Accueillir, conseiller et accompagner les clients en boutique.
- Identifier les besoins des clients et proposer les produits adaptés.
- Participer à la vente et contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux du magasin.
- Assurer la mise en rayon et le réassort des produits.
- Participer au merchandising et à la bonne tenue de la boutique.
- Encaisser les achats et gérer les opérations de caisse.
- Fidéliser la clientèle en offrant un service de qualité.
- Participer à la gestion des stocks et aux inventaires.
- Mettre en valeur les collections et les nouveautés de la marque.

- Vous souhaitez effectuer un BTS Management du Développement Commercial à la rentrée 2026.
- Vous faites preuve d'une excellente capacité d'écoute et d'analyse, ce qui vous permet d'identifier rapidement les besoins des clients et prospects. Cette compréhension fine des attentes vous aide à proposer des solutions commerciales pertinentes, en cohérence avec les objectifs de performance, de satisfaction client et de développement de l'activité.
- Vous abordez vos missions avec dynamisme, sens du service et aisance relationnelle, que ce soit pour accueillir et conseiller la clientèle, gérer des demandes, assurer le suivi commercial ou participer à la mise en avant de l'offre (prospection, argumentation, présentation de produits ou services).
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et à l'aise avec la gestion de dossiers commerciaux, la rédaction de documents professionnels, la préparation de supports de vente, ainsi que le suivi administratif lié à l'activité (relances, reporting, mise à jour des bases clients).
- Vous savez conseiller, argumenter et valoriser les solutions commerciales adaptées, tout en respectant les procédures internes, les objectifs de qualité et les bonnes pratiques de communication professionnelle. Vous instaurez une relation de confiance durable avec vos interlocuteurs, qu'ils soient clients, partenaires ou membres de l'équipe.
- Vous faites preuve de réactivité et vous vous impliquez pleinement dans le développement des compétences clés du métier : techniques de vente, gestion de la relation client, maîtrise des outils numériques et commerciaux, organisation du travail et contribution active à la performance commerciale.