Ingénieur Système Senior - Fos sur Mer H/F - HELPLINE

A propos de HELPLINE :

HELPLINE est spécialisée dans l'infogérance du support utilisateur et la mise en oeuvre d'une expérience collaborateur augmentée par l'IA, où l'expertise humaine et la technologie s'enrichissent mutuellement. Ses équipes assurent le support utilisateur, le support applicatif, le support de proximité, la gestion des actifs IT et la GRC (Gouvernance, Risque et Conformité).

Sa mission est double : soutenir les besoins opérationnels des DSI et des métiers ; et offrir aux collaborateurs une expérience fluide et fiable, alignée avec les standards des marques grand public.

Intervenant en France et dans le monde, HELPLINE compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200 clients. Elle affiche un CA de +200 M€ en 2025.

HELPLINE fait partie d'Everience, groupe international de conseil et de services numériques augmentés, pionnier de la symbiose HommeIA en entreprise.

Concernant la région SUD de HELPLINE :

S'étendant de Nice à Toulouse, la région sud de HELPLINE couvre les régions PACA (Provence-Alpes-Côte d'Azur) et OCCITANIE.

Celleci est gérée par deux agences : l'une à AixenProvence, responsable de la région PACA, et l'autre à Montpellier, dédiée à la région OCCITANIE.

Bien que le support soit le coeur de métier de HELPLINE, la région sud connaît un développement notable dans les domaines de l'infrastructure et du développement applicatif.

Au sein de la région sud de HELPLINE, nous misons sur un management de proximité favorisant le développement des compétences et encourageant la croissance professionnelle de chacun.

Envie de nous rejoindre ? Nous avons le poste fait pour vous !

Présentation du poste

Nous recherchons un Ingénieur Système Senior pour intervenir sur la mise en place et l'évolution d'une infrastructure système moderne dans un environnement industriel.
Vous serez pleinement impliqué dans la conception, le déploiement et la sécurisation des architectures serveurs, virtualisées et hyperconvergées, avec une exigence élevée en disponibilité, performance et résilience.

Vos missions

Architecture & Conception

- Concevoir l'architecture système et les environnements serveurs.
- Définir les fondations techniques pour les futures solutions métiers et industrielles.
- Contribuer à la mise en place d'architectures hyperconvergées et datacenter.

Déploiement & Administration

- Déployer et administrer les environnements virtualisés.
- Gérer les systèmes Windows Server et les composants Active Directory.
- Mettre en production les plateformes HCI (hyperconvergence).
- Assurer la supervision, le suivi de performance et l'optimisation des systèmes.

Sécurité & Continuité

- Garantir la résilience des infrastructures et participer à la réalisation des PCA/PRA.
- Appliquer les bonnes pratiques cybersécurité sur les environnements systèmes.
- Assurer la gestion des mises à jour, correctifs et mesures de durcissement.

Support & Collaboration

- Travailler en collaboration avec les équipes IT internes et les partenaires techniques.
- Participer à l'intégration des solutions métiers industrielles dans les environnements serveurs.
- Documenter les architectures, procédures et configurations.

Environnement technique

Systèmes & Virtualisation

- Windows Server, Active Directory
- VMware vSphere / ESXi
- Hyperconvergence : Nutanix, VMware vSAN ou équivalents
- Virtualisation serveurs et services applicatifs

Cloud & Identité

- Microsoft Azure
- Entra ID (Azure AD)

Outils & Sécurité

- Outils de sauvegarde type Veeam
- PCA / PRA
- Architecture datacenter
- Cybersécurité (bonnes pratiques & durcissement systèmes)

Profil recherché

- Bac +5 en informatique ou systèmes.
- 8 à 10 ans d'expérience en ingénierie système ou infrastructure.
- Expertise confirmée en virtualisation, architectures serveurs et environnements Microsoft.
- Connaissance ou sensibilité aux environnements industriels appréciée.
- Anglais professionnel.
- Autonomie, rigueur, capacité à intervenir sur des projets stratégiques.
- Qualités d'analyse, sens du service et aptitude à travailler en équipe.