Assistant·e ADV H/F - Carea Distribution

Le groupe CAREA®

UN SAVOIR-FAIRE INDUSTRIEL ET UNE EXPERTISE UNIQUE POUR VOUS ACCOMPAGNER DANS VOS PROJETS

Le groupe CAREA® conçoit, fabrique et distribue depuis plus de 40 ans des solutions autour d'un matériau unique, le Minéral Composite CAREA®, géosourcé en France, afin de proposer une gamme complète de solutions axées sur deux activités principales :

- Le marché du parement de façade pour l'isolation thermique par l'extérieur.
- Les équipements sanitaires pour la cuisine et la salle de bains.

Implanté dans les Pays de la Loire, le groupe français CAREA® est présent en France et à l'International et accompagne ses clients au travers d'équipes commerciales intégrées. Notre fabrication est 100% française, pour plus de qualité, de services et de proximité.

Nos produits sont prescrits auprès d'un large public, maîtrise d'ouvrage, maîtrise d'oeuvre et entreprises, en neuf ou en rénovation. Nous développons aussi des gammes dédiées aux particuliers en sanitaire au niveau européen.

Vous êtes attaché au responsable supply chain et vous intervenez en support des équipes commerciales (offre de prix).

Vos principales missions seront pour les grandes surfaces de bricolage en France et à l'Export (principalement en Allemagne) ainsi que pour les sites internet :

- l'enregistrement des commandes et Gestion de l'intégration des commandes EDI et validation des prix/délais/références

- le suivi des commandes clients : répondre aux clients sur questions techniques, délais de livraison

- gestion et suivi du carnet de commandes

- analyse des taux de service client

Vous traiterez les SAV et serez en relation avec les équipes commerciales, administratives et logistiques. Vous traiterez les avoirs avec le service comptabilité. Vous participerez régulièrement à des réunions avec le service de production et à des réunions hebdomadaires avec le Responsable Supply chain.

Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), autonome et possédez un bon relationnel. Vous êtes par ailleurs très à l'aise au téléphone et justifiez d'un excellent sens du service clients.

De plus, vous parlez et écrivez un Allemand confirmé et un anglais intermédiaire

Rémunération à négocier

Le permis B est exigé