Ingénieur - Technicien Audiovisuel H/F - Experis France
- Le Mans - 72
- CDI
- Experis France
Les missions du poste
L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025.
Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.
Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.
A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements.Ingénieur / Technicien Audiovisuel & Espaces Collaboratifs (F/H) - Le Mans
Experis recrute un profil spécialisé dans la gestion du cycle de vie des espaces digitaux collaboratifs (Teams Rooms, écrans interactifs, solutions BYOD). Vous interviendrez sur l'ensemble des phases : déploiement, exploitation, MCO, évolutions et retrait d'équipements, avec pour objectif de garantir une expérience utilisateur optimale.
Vos missions
1. Déploiement & mise en service
* Analyser les besoins des équipes métiers et recommander les solutions adaptées
* Participer à la rédaction des documents projet : expressions de besoin, cahiers des charges, appels d'offres
* Rédiger les prérequis immobiliers et les transmettre aux équipes internes concernées
* Coordonner les intégrateurs audiovisuels et les équipes techniques
* Installer, configurer et valider les équipements (Teams Rooms, écrans interactifs, BYOD)
* Réaliser les tests, recettes et mises en production
2. Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO)
* Assurer l'administration et la supervision des salles Teams Rooms
* Gérer les mises à jour : firmwares, Cumulative Updates, WSUS
* Prendre en charge les incidents et demandes de support (N2/N3)
* Suivre la disponibilité et la qualité de service (KPI)
* Mettre à jour la documentation technique et l'inventaire
* Contribuer à l'amélioration continue des espaces collaboratifs
3. Évolution & innovation
* Tester de nouveaux matériels ou fonctionnalités
* Proposer des optimisations pour améliorer l'expérience utilisateur
* Participer aux projets d'évolution du parc audiovisuel
* Contribuer aux démarches RFI, AO et consultations fournisseurs
4. Retrait & renouvellement des équipements
* Planifier et exécuter les retraits d'équipements en fin de vie
* Réinitialiser, déconnecter et désenregistrer les matériels et services associés
* Mettre à jour l'inventaire et préparer les espaces en vue des rééquipements
Le profil recherché
Technical skills
Compétences techniques attendues
* Maîtrise de Microsoft Teams Rooms et de l'écosystème Microsoft 365
* Connaissance des équipements audiovisuels : écrans interactifs, solutions BYOD, périphériques VC
* Gestion des mises à jour : WSUS, firmwares
* Diagnostic et résolution d'incidents audiovisuels
* Compréhension des prérequis réseau liés aux solutions collaboratives
Soft skills
Qualités humaines
* Excellente communication et sens du service
* Capacité à travailler avec des interlocuteurs variés : équipes internes, intégrateurs, fournisseurs
* Autonomie, rigueur, organisation et esprit d'éq