54506 - Secrétaire Médicale en Alternance H/F - École Pigier - Nantes

PIGIER Nantes, école de commerce française spécialisée dans l'alternance, accompagne les étudiants dans leur réussite professionnelle. Elle propose des formations du Bac au Bac +5 dans des secteurs porteurs tels que le management, le commerce, la communication, les ressources humaines, la gestion ou encore l'administration. Grâce à l'alternance, il est possible de combiner formation et expérience professionnelle. La formation au titre de Secrétaire Médical de niveau Bac vise à former des professionnels qualifiés capables d'assurer les missions essentielles du secrétariat : accueil, communication et organisation.

Accueil et gestion des patients

• Prendre et vérifier la carte Vitale et les informations administratives
• Vérifier la conformité des dossiers patients
• Orienter les patients dans leur parcours au sein du cabinet

Gestion administrative des consultations

• Gestion de la sortie des patients Édition des convocations
• Facturation des actes
• Mise à jour et suivi des dossiers administratifs

Accueil téléphonique

• Répondre aux appels entrants
• Prise de rendez-vous
• Orientation et information des patients

Relations avec les prescripteurs

• Vérification et gestion des ordonnances
• Échanges avec les médecins prescripteurs
• Transmission des informations nécessaires aux examens

Savoir-être attendus

• Dynamisme
• Autonomie
• Adaptabilité
• Esprit positif
• Sens de l'accueil et du service
• Rigueur et organisation
• Bon relationnel avec les patients et les professionnels de santé

Compétences appréciées

• Aisance avec les outils informatiques
• Sens de la confidentialité (secret médical)
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément