Agent d'Exploitation Parking- Polyvalent H/F - Aéroport de Strasbourg Entzheim

AEROPORT DE STRASBOURG ENTZHEIM, société d'exploitation aéroportuaire. Notre centaine de salariés pilote et développe l'ensemble des activités du site aéroportuaire afin de garantir son bon fonctionnement, le développement des services et commerces, la sécurité des biens et des personnes.

Rejoindre « l'Aéroport de Strasbourg », c'est intégrer une entreprise d'une centaine de salariés qui mettent leur professionnalisme au service du confort, de la sûreté et de la sécurité, de la satisfaction des passagers, des compagnies aériennes et des partenaires de la plate-forme présents sur le site.

Vous aimez le contact avec le public et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et stimulant ? Rejoignez nos équipes au coeur de l'aéroport et participez activement à l'expérience de nos passagers et visiteurs.

Vos missions principales - Service Parc & Accès

- Accueillir, informer et assister la clientèle avec professionnalisme
- Analyser les situations et intervenir en cas d'anomalies ou d'urgence selon les procédures établies
- Tenir la main courante et rédiger des comptes rendus d'événements exceptionnels
- Contrôler le bon fonctionnement des équipements d'exploitation, de sécurité et d'encaissement
- Réaliser les opérations de maintenance de premier niveau et d'entretien courant

Missions complémentaires

Assistance PMR - Accompagner et assister les personnes à mobilité réduite tout au long de leur parcours

Accueil & Information - Orienter et renseigner les passagers et visiteurs sur les services de l'aéroport, assurer le standard téléphonique et les missions annexes (remise de badges, contrats loueurs, réservations centre d'affaires)

Chauffeur car de piste (selon profil) - Transporter les passagers sur le tarmac. Le permis D n'est pas obligatoire à l'embauche : une formation interne peut être proposée !

(SSIAP - Participer à la sécurité incendie du site en qualité d'agent SSIAP1)

En fonction des nécessités d'organisation du travail, le titulaire du poste pourra être affecté aux diverses tâches correspondant à la nature de son emploi. Les attributions ainsi définies pourront être modifiées ou complétées par simples notes ou instructions, afin d'adapter en permanence la fonction du titulaire du poste à l'évolution de la politique et de la structure organisationnelle de la société.

Conditions de travail

- CDI - Temps complet
- Horaires postés, incluant week-ends et jours fériés
- Accès en zone réservée obligatoire (badge aéroportuaire obtenu avec l'employeur)

Formation & Expérience

Niveau Bac / CAP

Compétences techniques

- Maîtrise des outils bureautiques de base (Word, Excel, Outlook)
- Connaissance des procédures de sécurité aéroportuaire
- Capacité à gérer les situations d'urgence et d'anomalie
- Aptitude à la maintenance de premier niveau
- Maîtrise de l'anglais -niveau B2 obligatoire
- (La connaissance de l'outil péager serait un plus)

Profil recherché

- Courtois(e) et orienté(e) service client
- Rigoureux(se) et organisé(e)
- Disponible, polyvalent(e) et adaptable aux horaires décalés
- Sens des responsabilités et esprit d'équipe développé