Charge de Clientele H/F - Menco

Fondé en 2013, Menco est un acteur national de l'emploi (intérim, CDD, CDI et CDII). Dans nos 35 agences, les experts en recrutement Menco accompagnent entreprises et demandeurs d'emploi avec bienveillance et réactivité.

Nous sommes soucieux d'apporter à nos clients, ainsi qu'à nos collaborateurs et futurs collaborateurs une écoute active, afin d'optimiser la définition de leurs besoins et de permettre la réussite de nos missions de recrutement. Nous développons ainsi une véritable relation de confiance, ce qui garantit la pérennité de notre partenariat.

Vous attendez de votre mission professionnelle qu'elle soit à la hauteur de votre talent et de vos envies Chez Menco, nous sommes convaincus que chacun mérite un emploi à la hauteur de son ambition. Bâtiment, travaux spéciaux, industrie, transport et logistique, tertiaire ou médical : votre talent nous unit !


Offre d'emploi : Assistante Service Après-Vente (H/F) - CDI - Agglomération de Tours

Nous recherchons une Assistante SAV (H/F) dans le cadre d'un CDI à pourvoir début avril, pour renforcer notre équipe sur l'agglomération de Tours.

Vos missions principales :

Gestion du standard téléphonique et prise de rendez-vous clients

Traitement des dossiers DRG toutes marques / tous constructeurs

Commandes de pièces pour l'atelier et réception des pièces

Établissement de devis dans le cadre de sinistres ou dossiers assurance

Gestion des retours de pièces constructeur

Participation à toutes les tâches nécessaires au bon fonctionnement du service SAV

Organisation du travail :

Horaires : 9h00 - 12h00 / 14h00 - 17h00

Travail 1 samedi sur 2, récupéré le lundi suivant, permettant un week-end de 3 jours toutes les deux semaines

Conditions :

CDI

Poste à pourvoir début avril

Localisation : Agglomération de Tours

Rémunération selon profil et expérience

Profil recherché :

Sens de l'organisation et rigueur administrative

Aisance téléphonique et bon relationnel client

Capacité à travailler en équipe

Une expérience en SAV, atelier ou environnement technique/automobile est un plus