Réceptionniste Polyvalent H/F - France Travail

Nous recherchons une personne polyvalente pour rejoindre notre équipe dans un appart hôtel.
Le poste est réparti entre :
Réception (environ 75 % du temps)
ET Entretien des chambres et des parties communes (environ 25 % du temps) .

Vos missions principales seront :
- Réception Accueil des clients Check-in / check-out
- Gestion des réservations
- Réponse aux demandes clients
- Communication avec les voyageurs
- Gestion des Petits déjeuners
- Entretien Nettoyage et préparation des chambres Entretien des espaces communs
- Contrôle qualité des logements.
- Service au bar,
- préparation snacks type traiteur en cas de besoin.

Vous êtes titulaire du permis B car vous aurez des déplacements ponctuels à faire de retrait de courses.

Exigences du poste :
- Fiabilité et souci du détail
- Flexibilité pour travailler les week-ends et les jours fériés.
- Parler anglais et espagnol.

Vous avez une première expérience en hôtellerie soit de Réceptionniste ou agent d'entretien ou serveur .

Experience: 6 Mois - en hôtellerie

Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais exigé,Espagnol exigé

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.