Agent - Agente d'Accueil H/F - Mairie

Accueil du public pour l'accès sur le terrain de Swin Golf.

Missions ou activités :
- Ouverture du club house et fermeture
- Accueil des adhérents et public (renseignements sur l'activité, les tarifs, et / ou le fonctionnement du club)
- Gestion de la caisse (procédure d'encaissement)
- Gestion du matériel de SwinGolf mis à disposition (balles, cannes, tees) : traçabilité
- Accueil téléphonique, transmission des messages
- Enregistrer les réservations
- Vente du petit matériel aux joueurs (balles - tees)
- Initiation aux gestes des bases du SwinGolf et transmission des règles de sécurité
- Accompagnement sur le terrain de néo-joueurs (public extérieur)
- Aide à l'encadrement des groupes assuré par les bénévoles
- Assurer le nettoyage quotidien (balai) et le rangement de l'espace d'accueil

4 Après-midi par semaine, de 14h00 à 18h00.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client,Maintenir une communication claire et professionnelle,Relayer de l'information

Qualification: Manoeuvre

Secteur d'activité: Administration publique générale

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.