Concierge Airbnb H/F - Conciergerie Boostars

L'entreprise est spécialisée dans la gestion de locations saisonnières et l'accueil de touristes. Nous offrons un service de qualité pour garantir une expérience agréable à nos clients.

Missions : Vous serez rattaché(e) à la conciergerie et aurez pour mission de gérer l'accueil des touristes en location et de préparer les logements avant leur arrivée.

Vos responsabilités incluront :
- Gérer l'arrivée et/ou le départ des voyageurs (Check In/out).
- Entretenir les surfaces, les sols et les équipements ménagers (four, micro-onde, frigidaire, etc.).
- Changer et laver le linge de lit et les serviettes de toilette.

Conditions de travail :
- Recevoir les plannings d'intervention au moins 48 heures avant votre première mission et être accompagné(e) lors de la prise de poste.
- Les arrivées sont fixées à partir de 15h et les départs jusqu'à midi. Selon votre disponibilité, plusieurs locations pourront vous être confiées. La proximité (15 kms max) avec Honfleur est nécessaire, et avoir un moyen de locomotion pour le transport du linge à laver, parfois volumineux.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Fournir des informations touristiques et locales aux clients,Organiser les conditions de séjour pour une clientèle,Organiser un espace d'accueil

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Activités de centres d'appels

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.