Alternant·e - Commercial H/F - IFAG Nantes

L'IFAG est une école de management reconnue à dimension nationale et internationale, existant depuis plus de 50 ans. Elle appartient au réseau Compétences & Développement, un des pionniers et leaders de l'Enseignement Supérieur Privé en France. Au travers de ses 27 campus, l'IFAG propose des formations en management, allant du Bac +1 au Bac +5 en initial et en alternance.

Notre mission : vous former à la gestion (commerciale, marketing, financière et de projet) pour occuper des fonctions managériales dans des entreprises ou votre entreprise.

Notre ambition se compose de 3 éléments distinctifs :

> Nous défendons un modèle d'école à taille humaine basé sur l'encouragement, la proximité et l'écoute

> Notre but est de vous former et vous professionnaliser avec exigence et bienveillance que ce soit en stage ou en alternance

> Notre finalité est votre transformation professionnelle et votre épanouissement personnel


Une entreprise partenaire est à la recherche d'un(e) alternant(e) sur un poste Commercial.

Missions :

Développement commercial :
- prospection de nouveaux clients ( particuliers et professionnels) et développement de nouvelles parts de marché.
- Organisation et conduite de rdv clients
- Elaboration et suivi d'un plan de prospection, animation d'un réseau de partenaires.
- Analyse du marché, de la concurrence et identification d'opportunités.
- Suivi des actions commerciales et du portefeuille clients (CRM)

Relation client :
- Analyse des besoins clients et construction de propositions commerciales adaptées
- Suivi commercial, relances fidélisation
- Veille à la qualité de service et à la satisfaction client
- Remontée des retours terrain pour faire évoluer l'offre

Ressources humaines
- Participation au recrutement et à l'intégration des intervenants
- Suivi des plannings, absences et coordination terrain
- Contribution au bien être des équipes et à la communication interne

Communication
- participation à la communication externe
- Valorisation de l'offre et de l'image de l'entreprise
- Contribution aux actions de communication locale et partenariale

Titulaire d'un diplôme Bac +2 en commerce