Agent d'Accueil et de Surveillance au Chateau-Musee H/F - Mairie

Placé(e) sous l'autorité du Directeur du Château-Musée et en coordination avec la chargée d'accueil et la médiatrice culturelle, l'agent assure l'accueil, la surveillance et l'accompagnement des visiteurs.

Missions principales aux heures d'ouverture :
Vente des billets d'entrée, pointage des visiteurs, ventes des produits « boutique » et surveillance des salles aux heures d'ouverture
Informer, guider, renseigner les visiteurs sur les activités proposées au musée et aux alentours
Surveillance des salles
Accompagnement des visiteurs dans le maniement des casques de réalité virtuelle
Participation aux évènements organisés par le Château-Musée
Fonction de régisseur suppléant de recettes en l'absence du régisseur principal

Missions annexes :
Tâches administratives : rédaction de suivi de fréquentation et transcription de documents
Tâches de communication et de promotion : affichage et diffusion des supports de communication
Assistant à la médiation

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique

Langues: Anglais souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Administration publique générale

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.