Agent d'Accueil Administratif - Fontenay-Aux-Roses H/F - Communes

L'agent d'accueil (H/F) accueille et oriente les patients. Interlocuteur (trice) des médecins, il(elle) coordonne certaines actions de prévention sous l'autorité de l'infirmière.

1- Assurer des tâches administratives et d'accueil liées à l'activité du CMS
(70%) - Accueillir, renseigner, orienter les patients du CMS
- Identifier et recenser les besoins et attentes des patients et des familles
- Assurer les opérations liées à la facturation des consultations, à la prise de rendez-vous sur le logiciel doctolib
- Mandataire suppléant régie de recette
- Filtrer les appels téléphoniques, rechercher les correspondants et mettre en relation

2- Faciliter les actions de prévention du CMS
(30%) - Participer sous l'autorité fonctionnelle de l'infirmière aux actions de préventions (Santé jeunesse, addictions, vie affective, PAEJ....)
- Accueillir et encadrer les jeunes exclus du collège
- Préparation et élaboration des fiches d'actions de préventions et des tableaux de suivis.
- Promouvoir auprès des jeunes et des partenaires les actions santé jeunesse du CMS

Connaissance des logiciels médicaux (Maidis, doctolib) et offices (Word, Excel, ...), Facturation des actes médicaux, Fonctionnement global d'un centre de santé
Aisance relationnelle
Accueil de la patientèle, travail en équipe et en partenariat
Organisé, patient, discrétion professionnelle, capacité d'écoute, aisance relationnelle, posture adaptée aux attendus d'un centre de Santé