Technico-Commercial Btob H/F - Harry Hope

Notre client est une entreprise en forte croissance spécialisée dans les services et solutions destinés aux entreprises, permettant d'améliorer le confort et le quotidien des collaborateurs sur leur lieu de travail.

Reconnue pour la qualité de ses prestations et son sens du service, la société accompagne depuis de nombreuses années un large portefeuille de clients professionnels dans la mise en place de solutions adaptées à leurs environnements.

Dans un contexte de développement de son activité en Île-de-France, notre client souhaite renforcer son équipe commerciale et recrute un Agent Technico-Commercial BtoB (H/F).

Vous rejoindrez une structure à taille humaine, dynamique et orientée résultats, où l'autonomie, l'esprit d'initiative et la relation client sont au coeur de la réussite commerciale.En tant qu'Agent Technico-Commercial BtoB (H/F), vous êtes le moteur du développement commercial de votre secteur (93 et 77). Vous accompagnez vos clients dans leurs projets, assurez le suivi opérationnel et veillez à leur satisfaction.

Vos principales missions :

Développement commercial
- Identifier et prospecter de nouveaux clients BtoB
- Promouvoir l'offre de services et détecter de nouvelles opportunités
- Développer le portefeuille clients et contribuer à la croissance du chiffre d'affaires

Gestion de projet
- Suivre les dossiers clients de la signature jusqu'à l'installation
- Coordonner les projets avec les équipes techniques et exploitation
- Garantir la qualité du déploiement et la satisfaction client

Fidélisation et suivi client
- Assurer un suivi régulier du portefeuille clients
- Veiller à la rentabilité et à l'optimisation des installations
- Identifier les besoins complémentaires et proposer des solutions adaptées

Gestion administrative
- Assurer le suivi administratif des dossiers commerciaux
- Participer à la gestion des réclamations clients
- Suivre la facturation et les règlements en lien avec les services internes

Ce que nous proposons
- CDI - Temps plein (37h/semaine)
- Statut Agent de maîtrise
- 5 jours de RTT par an
- Rémunération attractive : fixe + variable + prime annuelle
- Véhicule de fonction + téléphone et ordinateur portable
- Indemnités repas, mutuelle et prévoyance
- CSE et avantages sociaux

Profil recherché

- Formation Bac +2 minimum (BTS NDRC, MCO ou équivalent)
- Expérience réussie de 3 à 5 ans en développement commercial BtoB
- Une expérience dans la distribution automatique, les services aux entreprises ou un environnement technique/industriel est un plus

Vos qualités clés :

- Tempérament commercial, goût du terrain et sens du résultat
- Excellentes compétences relationnelles et sens du service client
- Organisation, autonomie et capacité à gérer plusieurs projets simultanément
- Permis B valide et mobilité sur votre secteur