Sous-Directeur de l'Accompagnement et de la Transformation H/F - Direction D'entreprises Locales en Transition et Accompagnement

Description du poste :

Pilotage stratégique et management de la sous-direction

- Assurer le management hiérarchique et fonctionnel des équipes dans un contexte multi-sites, en s'appuyant sur un adjoint, des responsables de pôles et des chefs de projets.

- Impulser une dynamique collective favorisant la coopération, l'innovation et la montée en compétences.

- Définir les priorités, arbitrer l'allocation des ressources et garantir la cohérence globale de l'activité de la sous-direction.

- Représenter la SDAC et la DGRM auprès des directions nationales, des organismes du réseau et des instances internes.

Pilotage de l'offre de service de la SDAC, articulée autour de trois axes majeurs

1. Accompagnement des métiers

- Porter et structurer des stratégies d'accompagnement des projets de transformation : analyses d'impacts, définition de plans d'actions, dispositifs d'accompagnement et d'évaluation.

- Superviser la production et le déploiement des livrables auprès des commanditaires internes.

- Intervenir sur des projets structurants du réseau (middle office, fiabilisation des données, DSN...).

2. Transformation numérique

- Assurer l'accompagnement continu des évolutions des solutions bureautiques et collaboratives.

- Piloter le développement et le déploiement d'applications low code / no code (environ une vingtaine d'applications actuellement prises en charge).

- Contribuer à l'évolution des usages numériques et à l'appropriation des outils par les collaborateurs du réseau des Urssaf.

3. Innovation pédagogique et dispositifs de formation

- Impulser et piloter la conception et la production de dispositifs ludo-pédagogiques (4 à 6 projets par an).

- Superviser la production et la maintenance de contenus e-learning sur des thématiques variées, dont une partie pour le compte des Urssaf Campus (Aquitaine et Ile-de-France).

- Développer des dispositifs pédagogiques distanciels et présentiels adaptés aux besoins des commanditaires et aux enjeux de transformation.

Pilotage de projets structurants

- Piloter le programme de traçabilité du réseau des Urssaf, visant à assurer la traçabilité des actions réalisées dans les applications de notre SI.

- Conduire plusieurs projets documentaires d'envergure (base documentaire de production, amélioration de l'efficience de la gestion documentaire), au service de la fiabilité et de l'accessibilité de l'information.

- Valoriser l'offre de service de la SDAC et accompagner la prise en charge des nouveaux besoins exprimés par les acteurs du réseau Urssaf.

Le titulaire devra posséder une vision stratégique alliée à une expertise opérationnelle pour diriger l'accompagnement et la transformation. Un diplôme de niveau Bac +5 en gestion, administration des affaires ou secteur pertinent est attendu, accompagné d'une expérience significative, notamment dans la conduite de projets de transformation organisationnelle. L'aptitude à piloter des équipes pluridisciplinaires est cruciale pour réussir dans cette fonction.

Les candidats devront démontrer une capacité avérée à initier et conduire le changement dans des environnements complexes, en favorisant une culture de l'innovation et de l'adaptation continue. Des compétences en gestion du changement, ainsi qu'en communication et en leadership, sont essentielles pour inspirer et guider les équipes vers des objectifs ambitieux.

Une approche proactive et orientée résultats est nécessaire pour évaluer les processus existants et proposer des solutions innovantes améliorant l'efficacité et la performance organisationnelle. Une maîtrise des outils numériques et des techniques de gestion du changement est un atout majeur.

Le candidat devra également être capable de construire et de maintenir des relations de confiance avec les parties prenantes internes et externes, assurant ainsi l'adhésion et la collaboration autour des initiatives stratégiques. Un engagement fort envers la diversité et l'inclusion est valorisé dans notre organisation.

Nous recherchons une personnalité dynamique capable de s'adapter et de se développer dans un cadre exigeant, avec une opportunité unique de contribuer à la transformation de notre structure et de notre culture organisationnelle.

Notre client :

L'Urssaf Caisse nationale joue un rôle majeur dans le bon fonctionnement de notre système de protection sociale. Chaque jour, elle pilote la collecte, puis la redistribution des cotisations et contributions pour assurer le financement des prestations de santé, retraite, famille, chômage dont bénéficient des millions de Français.

Sa Direction de la Gestion du Réseau et des Moyens (DGRM) est chargée du pilotage et de la mise en oeuvre des politiques :

- budgétaires, immobilières et d'achats de l'Urssaf

- de responsabilité sociale des organisations

- de ressources humaines dans les organismes du réseau des Urssaf régionales

- d'accompagnement du déploiement des projets et des changements

Elle assure également le suivi de la contractualisation pluriannuelle des moyens et des objectifs métiers des organismes du réseau, l'évaluation de leurs performances, ainsi que l'animation du réseau des dirigeants des métiers support.

La DGRM recherche son Sous-Directeur F/H responsable de la SDAC (Sous-direction de l'Accompagnement). Il s'agit de :

- travailler dans une structure au coeur des politiques sociales françaises,

- relever des défis modernes et innovants, dans un environnement en constante évolution,

- rejoindre une équipe engagée, dynamique, à la dimension nationale

- conjuguer expertise métier et service public.

Le Sous-Directeur F/H est rattaché à la directrice de la DGRM, il joue un rôle stratégique dans la réussite des transformations du réseau.

Il/elle structure et porte une offre d'accompagnement au changement à l'échelle nationale, en veillant à la cohérence des dispositifs déployés, à leur impact opérationnel et à l'adhésion des collaborateurs.

Il/elle travaille en étroite collaboration avec les directions de l'Urssaf Caisse nationale et son réseau

Une réflexion sur le périmètre et le fonctionnement de la direction sera conduite par la direction de la DGRM, associant le(la) futur(e) sous-directeur(trice).