Veilleur de Nuit en Hôtellerie - Réceptionniste Tournant H/F - Grand Hotel Dauphine
- Toulon - 83
- CDI
- Grand Hotel Dauphine
Les missions du poste
Nous recherchons un veilleur de nuit / réceptionniste tournant pour rejoindre notre équipe dynamique d'Hôtel 3*.
Vos principales responsabilités incluent d'assurer la sécurité des lieux pendant la nuit, accueillir les clients qui arrivent tard la mise en place des petits déjeuners et gérer la réception de l'hôtel.
Horaires de nuit / rotation . Shift de nuit en 12h
Le candidat idéal devra être attentif, discret et avoir de bonnes capacités organisationnelles.
- Expérience préalable en réception d'hôtel souhaitée
- Bonne présentation et excellent relationnel
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
- Flexibilité horaire pour travailler en horaires de nuit et en rotation
- Maitrise d'une ou plusieurs langues serait un plus notamment Anglais
Le profil recherché
Experience: 1 An(s) - Sur poste similaire
Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un client,Identifier, traiter une demande client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.