Technico-Commercial Groupes H/F - Fitour
- Figeac - 46
- CDI
- Fitour
Les missions du poste
FITOUR, tour opérateur et réseau d'agences de voyage implanté dans le sud-ouest de la France recrute dans le cadre de son développement un Technico-commercial Groupes H/F pour Fitour Travel à Figeac (46) pour créer et commercialiser des voyages et excursions à la journée en France.
La marque FITOUR Travel se compose de plusieurs services : Service de voyages groupes loisirs, Groupes individuels regroupées, excursions à la journée, séjours linguistique et réceptif France.
Vos missions principales seront variées et en lien avec l'administratif, la création, la logistique, le technique et le commerce :
- Créer des voyages à forfaits : établir le devis du voyage et rédiger le programme.
- Mettre en oeuvre les voyages, à l'aide des outils informatiques en usage dans l'entreprise.
- Organiser des évènements à la journée, y participer et met tout en oeuvre pour leurs réussites.
- Concevoir des circuits et séjours destinés à être vendus sur catalogue ou répondant à des demandes spécifiques.
- Participer à toutes les tâches techniques : gestion et suivi des dossiers, montage des carnets de voyages et dossiers conducteurs, etc.
- Veiller au bon déroulement des voyages : coordination avec les prestataires et suivi qualité.
- Respecter le cahier des charges économique et commercial de l'entreprise.
- Contact avec les agences FITOUR, les revendeurs BtoB et la clientèle directe.
- Assurer une veille continue sur les tendances du secteur touristique, les destinations, et les évolutions réglementaires.
Profil :
Issu d'une formation supérieure (Bac +2) dans le tourisme, vous justifiez d'une expérience d'un minimum de 1 à 3 ans sur un poste similaire, idéalement dans la production ou la vente de voyages groupes. Vous maitrisez des outils informatiques et de réservations.
Vous connaissez les destinations touristiques et vous possédez une bonne culture générale.
Vous avez une capacité d'organisation et de la créativité qui vous permettront de créer des voyages réussis.
Conditions :
- Prise de poste : immédiatement
- Contrat : CDI
- Horaires : 37 heures/ semaine (du lundi au vendredi)
- Salaire : à partir de 1985€ brut/mois, selon votre expérience et qualification
- Lieu : Figeac (46)
Avantages :
- Mutuelle avantageuse (prise en charge par l'employeur à 100%)
- Titres restaurants
Le profil recherché
Experience: 2 An(s)
Compétences: Etablir un devis,Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques),Surveiller les tendances du marché pour anticiper les évolutions,Veiller à la bonne qualité du service rendu/du produit vendu et à la satisfaction du client
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de voyage
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.