Réceptionniste Polyvalent H/F - Ibis - Ibis Budget - B&B Hotel a Rodez
- Rodez - 12
- CDD
- Ibis - Ibis Budget - B&B Hotel a Rodez
Les missions du poste
Nous recherchons notre Réceptionniste Polyvalent (H/F)
*** Vos fonctions :
- Assure les opérations liés à l'accueil, et au départ du client.
- Valorise les prestations de l'hôtel et le territoire auprès des clients
- Gère les appels téléphoniques
- Effectue les prises de réservations
- Gère les encaissements et contrôle sa caisse
- Contrôle des réservations, réponse email client, réponse avis clients
- Prépare et assure le service du petit déjeuner
- Veille à la propreté de son espace de travail
- Transmet / Contrôle les informations aux autres services (étages, techniques...)
- Aide aux services des étages si nécessaire
- Entretien et suivi du linge
- S'assure de la sécurité des biens et des personnes
*** Votre profil :
- Bonne maîtrise de l'Anglais
- Esprit Equipe
** Conditions :
- Type d'emploi : CDD 35heures hebdo d'avril à fin septembre
- Smic Hôtelier
*** Nous serons présents au "PRINTEMPS DE L'EMPLOI", job dating multisectoriel
Rendez-vous salle VIP du Stade Paul Lignon à Rodez le mercredi 1er avril à partir de 14h00 ***
Le profil recherché
Experience: 1 An(s) - Réceptionniste
Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Etre ouvert aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.