Gestionnaire Clientèle Professionnels Vivier H/F - France Travail
- Tournon-sur-Rhône - 07
- CDI
- France Travail
Les missions du poste
Votre quotidien en tant que Gestionnaire de clientèle professionnels vivier (F/H) sera :
- Valoriser, renouveler et fidéliser le portefeuille confié de clients « professionnels » en exploitant toute opportunité de vente.
- Prendre des rendez-vous proactifs et obtenir des RDV qualifiés sur « site » chez le professionnel.
- Préparer l'entretien de découverte du client en faisant un diagnostic de sa situation et de ses besoins.
- Lors du rendez-vous client présenter et argumenter une offre, la négocier en conciliant les intérêts du client et ceux de l'entreprise, puis conclure la vente et la formaliser.
- Elargir et rebondir en fin d'entretien client afin d'orienter le client vers d'autres solutions adaptées à ses besoins.
- Assurer auprès du réseau commercial une assistance technique pour la professionnalisation des équipes sur le marché des « professionnels ».
- Contribuer à l'accueil et l'orientation de tous les clients afin de garantir la cohésion d'équipe.
Profil et compétences requises
- Vous êtes diplômé(e) d'un Bac +3 minimum et vous avez une première expérience dans le domaine commercial et/ou bancaire
- Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et d'écoute
- Vous avez des capacités d'analyse et de synthèse
- Vous faites preuve d'initiative
- Vous aimez le contact client et avez la fibre commerciale
- Vous avez le goût du challenge et l'esprit d'équipe
- Vous êtes en capacité de transmettre vos connaissances et votre savoir-faire
- Vous êtes à l'aise avec le Digital
Vous vous reconnaissez dans cette description ? Alors rejoignez-nous !
Informations complémentaires sur le poste
- Des perspectives de carrières et les moyens de vous accompagner. Des formations sur-mesure à votre arrivée et un accompagnement tout au long de votre carrière pour garantir votre réussite dans vos évolutions professionnelles.
- Une rémunération attractive : 13ème mois, part variable, intéressement, titres restaurant, mutuelle familiale, retraite surcomplémentaire, accès au Comité Social d'Entreprise, avantages tarifaires sur nos offres bancaires et assurances ...).
- Un équilibre vie personnelle et vie professionnelle : Semaine de 4,5 jours de travail (mardi samedi midi pour les agences), 31 jours de congés, ...
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Le profil recherché
Experience: 1 An(s)
Compétences: Connaissance des produits financiers,Analyser la situation financière d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursement,Présenter et valoriser un produit ou un service,Elaborer, adapter une proposition commerciale,Collecter l'ensemble des justificatifs clients
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres intermédiations monétaires
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.