Secrétaire Médical - Secrétaire Médicale H/F - France Travail

Vos missions: accueil physique et/ou téléphonique
- Vous accueillez, prenez en charge et orientez tous les visiteurs avec courtoisie et bienveillance dans le respect du secret médical
- Vous renseignez et conseillez les patients et/ou les professionnels de santé sur les services proposés/catalogues
d'analyse et campagnes de prévention
Vous gérez et traitez les appels téléphoniques entrants (redirection, prise de rdv, transfert d'appel etc.)
-Vous assurez le traitement des demandes issues des canaux de communications : téléphone, e-mails

Gestion administrative des dossiers patients
- Vous recueillez toutes les informations nécessaires à la constitution des dossiers médico-administratifs, assure la
saisie des ordonnances avec rigueur et veille à sa mise à jour
- Vous respectez obligatoirement la confidentialité des données et le secret médical
- Vous apportez conseil au patient dans ses démarches administratives
- Vous accompagnez le développement des outils digitaux dans le laboratoire
- Vous veillez au respect des délais et modalités de transmission des résultats aux patients
- Vous vous assurez de la mise à disposition des supports d'information et/ou la documentation pour les patients dans
l'espace d'accueil et que les locaux sont alignés avec les standards d'image, d'hygiène et de sécurité

Amplitude horaire: 7h00 à 18h30.

Experience: 6 Mois

Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un patient,Actualiser le dossier médical du patient,Renseigner des documents médico-administratifs

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Laboratoires d'analyses médicales