Teleconseiller Domaine Medical H/F - Start People

Nous recherchons pour le compte de notre client, un téléconseiller dans le domaine médical (H/F).
Missions principales :
Assurer l'accueil téléphonique des clients pharmaciens (locaux et nationaux), environ 70 appels entrants par jour
Gérer les commandes et renseigner les clients
Effectuer la gestion administrative des commandes et des dossiers de prise en charge
Horaires de travail entre 9h et 19h en 35h par semaine + 1 samedi sur 3 en horaires 9h-12h30.Poste à pourvoir dès que possible. Les avantages de cette mission : - heures supplémentaires rémunérées- horaires de journée- entreprise bienveillante

Profil recherché :
Forte capacité d'adaptation à l'informatique
Goût du travail en équipe et du service client
Expérience en commercial, préparation en pharmacie ou centres d'appel serait un plus
Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Cette mission vous intéresse ? Lancez-vous et postulez dès maintenant !Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.

Experience: 2 An(s)

Compétences: Techniques de vente par téléphone

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.