Hôte - Hôtesse d'Accueil Polyvalent H/F - Black Tenders Events
- Mandelieu-la-Napoule - 06
- CDD
- Black Tenders Events
Les missions du poste
Nous recherchons un(e) hôte(sse) d'accueil polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe et assurer l'accueil et la gestion de la clientèle individuelle pour nos excursions en mer.
Vous serez au coeur de l'activité et participerez à l'organisation quotidienne des sorties.
Missions principales :
- Accueil et renseignement de la clientèle
- Réponse aux appels téléphoniques en français et en anglais
- Gestion des réservations, des plateformes et des plannings,
- Organisation et remplissage des bateaux pour les excursions
- Suivi administratif simple (emails, fiches clients, planning)
- Coordination avec les skippers et l'équipe opérationnelle
Profil recherché :
- Excellent sens de l'accueil et du contact client
- Bonne organisation, gestion des priorités, perspicace
- Français et anglais indispensables (clientèle internationale)
- Aisance au téléphone et avec les outils informatiques
- Dynamique, souriante et réactive
- Une expérience dans le tourisme, le nautisme ou l'événementiel est un plus
Conditions
- Travail au port dans une ambiance dynamique
- Contact direct avec une clientèle internationale
- Poste polyvalent avec responsabilités
- CDD : 01/04/2026 - 31/09/2026 - 39h
Le profil recherché
Experience: 1 An(s)
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Transports maritimes et côtiers de passagers