Hôtesse - Hôte d'Accueil H/F - Charleen

Parce que l'accueil est le premier reflet de l'image d'une entreprise, il doit porter ses valeurs et véhiculer son identité.

Depuis 1985, Charleen propose son expertise dans l'optimisation des dispositifs hospitality, la gestion de l'accueil et la relation client ; intégrée au Groupe Samsic en 2003, elle en est aujourd'hui une filiale à part entière.
C'est avec professionnalisme et bienveillance que les hôtes/ses Charleen assurent les prestations d'accueil de nos clients.

Charleen, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Hôte / Hôtesse d'accueil - Aéroport Nice Côte d'Azur (CDD Avril à Septembre)

Rejoignez notre équipe en tant qu'Hôte / Hôtesse d'accueil !

Chez Charleen, nous recherchons des Hôtes et Hôtesses d'accueil pour assurer la gestion du flux de passagers à l'Aéroport Nice Côte d'Azur, en amont du Poste d'Inspection Filtrage (PIF).

Vous serez le premier point de contact des voyageurs, garantissant un accueil professionnel et une expérience fluide avant le passage au contrôle de sûreté.

Vos missions

En tant qu'Hôte / Hôtesse d'accueil, vous serez chargé(e) de :

- Accueillir et orienter les passagers avec professionnalisme et courtoisie
- Gérer les portillons de contrôle où les passagers scannent leur boarding pass
- Organiser et réguler le flux de passagers à l'aide de tensaguides dans le cheminement menant au Poste d'Inspection Filtrage
- Accompagner les passagers dans la préparation au contrôle de sûreté (installation dans les bacs, préparation des effets personnels)
- Veiller à la fluidité et à la sécurité du parcours passager

Profil recherché

Nous recherchons des personnes :

- Dotées d'un excellent sens du relationnel et du service
- Souriantes, dynamiques et professionnelles
- Capables de gérer des périodes de forte affluence
- Ayant une bonne présentation et un bon sens de l'organisation
- À l'aise dans le travail en équipe et en environnement dynamique

Une première expérience dans l'accueil, l'événementiel, le tourisme ou l'aéroportuaire est un plus, mais les débutants motivés sont acceptés.

Conditions du poste

- Contrat : CDD (remplacement congés + saison estivale)
- Période : entre avril et septembre
- Temps de travail : 20h à 30h par semaine
- Durée journalière : 4 à 6 heures par jour
- Horaires : les vacations peuvent être planifiées entre 4h30 et 21h30, selon les besoins de l'activité
- Planning : du lundi au dimanche avec 2 jours de repos
- Lieu : Aéroport Nice Côte d'Azur - Terminal 2
- Permis B obligatoire (les transports en commun n'étant pas disponibles tôt le matin)

Compétences : Sens de l'accueil, Bonne élocution, Excellente présentation, Volontaire, Capacité d'adaptation, Rigueur, Anglais