Chargé d'Ordonnancement H/F - PROMAN

Votre agence PROMAN SERVICES OUEST à Saint Géréon recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans le domaine du telecom
un chargé d'ordonnancement H/F. Tâches confiées : - Réceptionner et prendre en compte les demandes de rendez-vous du client (opérateur)
- Procéder à des appels préalables auprès des clients (pro et/ou particuliers)
- Planifier les interventions en veillant à l'optimisation de la charge des intervenants
- Affecter les SAV aux équipes S'assurer de la bonne réalisation des tournées sur son périmètre
- Alimenter les outils métiers D3 et les outils internes Mettre à jour les dossiers en fonction des aléas
- Procéder à la clôture des dossiers Vous êtes habitués à travailler sur des logiciels clients et sur le pack office Mission sur du long terme
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- Compétences attendues

Vous avez une 1ère expérience réussie au sein d'une activité télécom mobile en tant que chargé d'ordonnancement

Vous maitrisez le pack office (niveau avancé excel / word) et êtes à l'aise sur l'outil informatique

Convaincus que la diversité est un atout essentiel, nous nous engageons à développer la présence des femmes au sein de notre entreprise, auprès de nos clients et à assurer l'égalité entre les femmes et les hommes.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.